公司副總裁呂翊

        2008年6月12日，由工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委、科技部和北京市政府主辦，中國軟件行業(yè)協(xié)會、中國信息產(chǎn)業(yè)商會、北京軟件與信息服務業(yè)促進中心和中國計算機報社聯(lián)合承辦的“2008第十二屆中國國際軟件博覽會開幕式暨軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與融合高峰論壇”在北京展覽館召開。會議期間，就“兩化融合給企業(yè)帶來的機遇”這一主題，記者采訪了北京慧點科技開發(fā)有限公司高級副總裁呂翊。

        兩化融合帶來的新機遇

        記者：呂總您好！今天參加軟件博覽會，您有什么感受？我有幾個問題想請教，首先，兩化融合給企業(yè)管理領域帶來什么新機遇？
        呂翊：這個大背景大家非常清楚，從十七大召開到今年的兩會，工業(yè)化和信息化的融合被提升到前所未有高度，大量的市場需求應運而生。今后的企業(yè)將不再是孤獨的，單個的企業(yè)之間的競爭將轉(zhuǎn)化為大的供應鏈的競爭，這種競爭進一步把中國的企業(yè)推向國際化。那么如何借鑒全球500強企業(yè)的成功經(jīng)驗，利用信息化手段提升我們的企業(yè)管理水平，無疑是擺在我們中國企業(yè)面前的一個新課題。我們中國管理軟件企業(yè)要解決這個課題，需要花費很多的功夫，這給我們帶來一個巨大的機遇。
        我們可以看到，伴隨著中國經(jīng)濟的騰飛，中國的企業(yè)迅速成長，加速走向世界。改革開放30年來，中國的經(jīng)濟迅速發(fā)展，中國企業(yè)的排名在不斷地發(fā)生變化。在2004年，中石化全球500強排54位，2007年躍升到第17位。中國的企業(yè)在這個過程中不斷壯大。這是非常振奮人心的一件事。

        迎接全球化的競爭

        記者：企業(yè)如何迎接全球化競爭？
        呂翊：伴隨著經(jīng)濟的全球化，我們的企業(yè)是不是已經(jīng)做好了迎接競爭的準備？在長達10年的管理應用軟件實踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)在我們的企業(yè)里面存在很多突出的管理問題，這些問題阻礙著我國的企業(yè)進一步做強做大。
        首先是低效率、低績效。與世界500強相比，我們一些企業(yè)存在巨大差距。我們難以提供充足的資源以促進研發(fā)和創(chuàng)新，這阻礙我們的戰(zhàn)略選擇和核心競爭力的持續(xù)提高。
        第二，我們的管控能力薄弱。我們現(xiàn)在的企業(yè)在并購、多元化發(fā)展的背景下，缺乏集團型業(yè)務多元化發(fā)展和管控，各個企業(yè)之間的協(xié)同蘊含著很大的經(jīng)營風險，這使我們的企業(yè)戰(zhàn)略很難有效實施。我們設定一個很好的目標，可能因為管控能力薄弱，造成目標難以實現(xiàn)，很難創(chuàng)造持續(xù)的增長。
        大家知道，現(xiàn)在在美國上市的企業(yè)里面，強制執(zhí)行的薩班斯法案，給很多企業(yè)帶來很大的沖擊。我們企業(yè)可能都面臨一些內(nèi)控、合規(guī)方面的要求。這些問題阻礙著企業(yè)進一步做強做大。我們經(jīng)過很長時間的研究和探討，也在不斷地跟蹤管理軟件應用的發(fā)展前沿。我們發(fā)現(xiàn)，解決和改善這些問題，需要一整套管理方法和工具的結(jié)合，我們稱為GRC。
        所謂GRC，我們稱之為企業(yè)管控。現(xiàn)在整個企業(yè)的風險管理，對企業(yè)來說是一個非常高的要求。那么，我們需要什么樣的體系來支持呢？我列舉了三個方向，即企業(yè)的績效管理、業(yè)務流程管理和企業(yè)風險管理。現(xiàn)在國有大型企業(yè)，包括國內(nèi)企業(yè)的信息化在突飛猛進的發(fā)展。在日常的運營過程中，這些信息流程的運作，包括業(yè)務流程的管理，都具有一定的功能。
        我們設定一個目標之后，對結(jié)果的輸出進行有效的觀測，對過程進行有效的控制。在此基礎上，要對可能發(fā)生的風險進行有效控制。這三個方面，恰恰是我所講的管理支撐體系所要解決的問題。

        中國管理軟件推動中國走向世界

        記者：中國的管理軟件如何推動中國走向世界？
        呂翊：我們希望GRC這個管理理念幫助中國企業(yè)提升績效管理，增強集團管控能力，從容面對全球化的競爭。
        首先說中國企業(yè)走向世界。我們會有更多的企業(yè)躋身世界500強，特別是中國對世界經(jīng)濟發(fā)展充滿信心，還有奧運帶來的機遇。我們認為，經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，真正把中國的企業(yè)帶到到世界上去，這個過程是一種浪潮的沖擊，而不管你有沒有準備，是一種必然。我們企業(yè)在國際化競爭面前面臨的問題，我們希望通過一些管理方法和理論體系，幫助企業(yè)進行解決，向真正的國際化企業(yè)邁進。我們在軟件前面加了一個定語——管理。我們的管理軟件希望能夠提升企業(yè)的商業(yè)價值，幫助企業(yè)真正實現(xiàn)價值定位，幫助企業(yè)實現(xiàn)理念和軟件的傳承。
        對于軟件來說，它的著眼點更多的是代碼和勞動力，管理軟件更多的面向客戶價值的提升，所以我更多地強調(diào)管理軟件和管理價值，這也是我們中國更多的軟件管理廠商需要深入思考的一個問題。
        中國本土的管理軟件企業(yè)，更了解中國企業(yè)的管理特點，更有能力提煉出跟中國的管理文化相適應的管理思想。我們長期扎根客戶應用實踐，我們認為中國經(jīng)濟的騰飛必將造就中國管理軟件的傳奇。中國軟件企業(yè)的騰飛是一個很大的浪潮，必然會產(chǎn)生一個或幾個像我剛才所談到的大型的應用管理軟件企業(yè)。我們希望能夠把握這樣的機會，向這樣的目標邁進。

        創(chuàng)造新的奇跡

        記者：慧點在這10年當中的經(jīng)驗教訓是什么？
        呂翊：慧點科技成立于1998月8月，當時，10個清華大學畢業(yè)的碩士生創(chuàng)辦了這個企業(yè)。在這10年當中，慧點科技也創(chuàng)造了很多奇跡?，F(xiàn)在，公司總資產(chǎn)將近8000萬，現(xiàn)有員工將近400人。這個公司一直致力于電子協(xié)同領域的軟件開發(fā)，一直擁有眾多的高端客戶，占據(jù)了這個領域的市場主導定位?；埸c也是全國布局范圍內(nèi)的重點軟件企業(yè)之一，是清華參股的軟件企業(yè)里面最大的一個。
        慧點是1999年入駐清華創(chuàng)業(yè)園的第一家企業(yè)。10年當中，慧點獲得了很多客戶的青睞，我們的高端客戶群陣容龐大。在世界100強企業(yè)里，有27家是我們的客戶。另外眾多企業(yè)選擇慧點的管理軟件為他們提供高端的管理支持服務。有25家大型國企選用慧點的管理軟件?；埸c科技在GRC領域已經(jīng)成功實現(xiàn)起步，為300多家大型企業(yè)提供協(xié)同辦公平臺。
        過去4年中，慧點在國內(nèi)規(guī)?；腎T手段輔助管理的上市企業(yè)里面，采用了GRC概念框架下的內(nèi)控解決方案。在和眾多國際化的企業(yè)競爭當中，慧點科技獲得了為大型的國有企業(yè)提供高端服務的機會。慧點科技是目前幾個能夠使世界百強企業(yè)共享高端用戶的為數(shù)不多的中國軟件企業(yè)之一。
        在慧點10年的日子里，我們一直以此為自豪。應該說慧點的發(fā)展，見證了中國軟件發(fā)展和走向成功的過程。2008年是慧點成立10周年的日子，我們提出中國管理軟件推動中國走向世界的理念和口號，也希望更多的業(yè)界同仁，和我們一起互相激勵，共同帶領和引導中國的軟件業(yè)創(chuàng)造新的奇跡。