TRIZ1141四類模型———技術(shù)沖突與創(chuàng)新原理
在《TRIZ1141之——一種思想最終理想解（IFR）》一文中談到一個(gè)救援案例：一個(gè)人滑落到古樹(shù)的空心洞穴中，救援過(guò)程經(jīng)歷了十余個(gè)小時(shí)，受困人員痛苦不堪，古樹(shù)也遭到毀滅性的破壞。若采用TRIZ方法，問(wèn)題的解決要簡(jiǎn)單得多，我們不妨一試。
人在樹(shù)洞中受困的情況如圖1所示，1為空心樹(shù)洞，2為困在樹(shù)洞中的人。人在下落過(guò)程中，其身體最寬的胯部在A、B兩點(diǎn)被緊緊卡住。我們?cè)囉肐FR的解題步驟求解：1）最終目的是什么？快速救人。2）理想解是什么？人可以自我解救或使用很少的資源，不產(chǎn)生有害作用，保護(hù)古樹(shù)不受損。3）達(dá)到理想解的障礙是什么？在A、B兩處卡得過(guò)緊，人體與樹(shù)洞內(nèi)表面摩擦力太大。4）消除障礙的條件是什么？減小摩擦力，即減小人與樹(shù)的摩擦系數(shù)，或減小人與樹(shù)在A、B兩處的擠壓力。5）創(chuàng)造這些條件的可用資源是什么？在A、B兩處添加超系統(tǒng)廉價(jià)資源潤(rùn)滑劑可以減小摩擦系數(shù)；增大樹(shù)洞A、B兩點(diǎn)的間距可以減小樹(shù)對(duì)人的擠壓力。實(shí)際救援中曾經(jīng)使用液壓擴(kuò)張器試圖增大A、B兩點(diǎn)的間距，但沒(méi)有成功。應(yīng)用TRIZ多屏幕思維等方法，我們很容易會(huì)想到通過(guò)擠壓C、D兩點(diǎn)（如圖2所示），使樹(shù)的圓環(huán)截面產(chǎn)生彈性變形，即可增大A、B兩點(diǎn)的間距。擠壓C、D兩點(diǎn)的方法可因地制宜，不再贅述。當(dāng)然，此方法也未必一定成功。但是，按照此種思路走下去，再結(jié)合當(dāng)時(shí)的具體情況，一定能夠找出一種代價(jià)最小的救人辦法。
圖1
圖2
在尋求IFR的過(guò)程中，我們還可以綜合應(yīng)用TRIZ的其他工具來(lái)加速I(mǎi)FR的實(shí)現(xiàn)。比如TRIZ1141四類模型之一—技術(shù)沖突與創(chuàng)新原理。所謂技術(shù)沖突，即改善技術(shù)系統(tǒng)中某一參數(shù)時(shí)，導(dǎo)致了另一參數(shù)的惡化。針對(duì)這類問(wèn)題，TRIZ建立了相應(yīng)的問(wèn)題模型與問(wèn)題解決模型，所謂問(wèn)題模型就是用39個(gè)通用工程參數(shù)來(lái)描述你要解決的具體問(wèn)題，然后TRIZ提供了查找1200多對(duì)常見(jiàn)技術(shù)沖突解決辦法的“搜索引擎”—沖突矩陣，沖突矩陣中有40條創(chuàng)新原理（即問(wèn)題解決模型），并為每對(duì)典型沖突推薦了1至4條常用原理。
在上述救援案例中，希望提高救人速度，同時(shí)又不損壞古樹(shù)的IFR，可以用技術(shù)沖突描述為以下問(wèn)題模型：希望改善9號(hào)參數(shù)“速度”，同時(shí)不希望惡化23號(hào)參數(shù)“物質(zhì)損失”或30號(hào)參數(shù)“作用于物體的有害作用”，由此即可在沖突矩陣中查找到相應(yīng)的創(chuàng)新原理：No.10預(yù)先作用、No.13反向、No.23反饋、N0.35物理或化學(xué)參數(shù)變化。創(chuàng)新原理為我們消除技術(shù)沖突提出了明確的建議：首先，通過(guò)“預(yù)先作用”（加潤(rùn)滑劑）改變“物理或化學(xué)參數(shù)”（摩擦系數(shù)）；然后，不是使用液壓擴(kuò)張器由內(nèi)向外“撐”，而是“反向”由外向內(nèi)“壓”，達(dá)到使古樹(shù)的圓環(huán)截面變形的目的；同時(shí)，抓住受困人員的雙手向上拉，通過(guò)受困人員的感覺(jué)“反饋”相關(guān)信息，調(diào)整施救動(dòng)作，很快即可成功完成救援任務(wù)。
G.S.Altshuller有兩大重要發(fā)現(xiàn)：一是發(fā)現(xiàn)了技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化趨勢(shì)，8大進(jìn)化法則即是其核心。二是發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)中不計(jì)其數(shù)的問(wèn)題，采用了相同的為數(shù)不多的解決方法，40條創(chuàng)新原理即是其精髓。這些創(chuàng)新原理可以由人們根據(jù)發(fā)明問(wèn)題的性質(zhì)獨(dú)立或組合應(yīng)用。而Altshuller所總結(jié)的沖突矩陣，以及39個(gè)通用工程參數(shù)，則為創(chuàng)新原理的應(yīng)用和發(fā)明問(wèn)題的解決，提供了便捷、快速的途徑，許多領(lǐng)域的實(shí)踐已無(wú)可爭(zhēng)辯地證明了這一點(diǎn)。
責(zé)編/劉 亮
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