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人力資源與動(dòng)態(tài)能力關(guān)系研究

  人才競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本,一流企業(yè)必定擁有一流人才,企業(yè)人才的引進(jìn)源于人力資源。在當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展以及在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地非常重要的關(guān)鍵是人力資源管理。
  現(xiàn)代組織人力資源管理的著眼點(diǎn)是在企業(yè)內(nèi)部有效開(kāi)發(fā)、合理利用和科學(xué)管理人力資源,發(fā)揮其最大作用,使企業(yè)效益最大化。動(dòng)態(tài)環(huán)境變化的復(fù)雜性突破了人力資源管理的靜態(tài)討論,重視現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)環(huán)境、調(diào)整心態(tài)面對(duì)變化的發(fā)展過(guò)程,有效調(diào)整提高組織管理能力,引入人力資源與動(dòng)態(tài)能力關(guān)系研究是非常必要的。

  一、相關(guān)理論

  1.人力資源管理理論綜述
  人力資源管理模型最通用的是5P模型,內(nèi)容包括5項(xiàng)基本工作:識(shí)人(perception)、選人(pick)、用人(placement)、育人(professional)、留人(preservation)。識(shí)人是基礎(chǔ),選人是先導(dǎo),用人是核心,育人是動(dòng)力,留人是目的。
  現(xiàn)代人力資源管理根據(jù)5P模型將其基本功能模塊分為三個(gè)層次:
  1) 核心功能層:解決人力資源最基礎(chǔ)性的問(wèn)題。
  ·職務(wù)分析:?jiǎn)T工要求完成哪些工作;員工何時(shí)要求完成這些工作;員工何地要求完成這些工作;員工通過(guò)什么辦法完成這些工作;員工為何要求完成這些工作;員工完成這些工作要何條件。
  ·對(duì)其解決的辦法歸納成兩個(gè)方面:
  一是職務(wù)說(shuō)明,二是任職資格說(shuō)明。
  ·最后對(duì)其職務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)方法有排列法、因素計(jì)總法、因素比較法等。
  2) 職能功能層:如何解決人力資源核心問(wèn)題。
  ·招聘選用:準(zhǔn)確清晰告訴員工做什么工作,要達(dá)到什么目標(biāo)。同時(shí),一要避免招聘誤區(qū),二要確定招聘方法。
  ·安置與使用:根據(jù)招聘選拔結(jié)果,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安置最終人選到適合位置試用。試用前,明確告訴員工,試用一段時(shí)間后,會(huì)告訴員工做得好與不好,若達(dá)不到企業(yè)要求,將被企業(yè)淘汰。
  ·培訓(xùn)提高:企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化要求,通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)和技能,用以培養(yǎng)企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,使其不斷成長(zhǎng)壯大。培訓(xùn)方式有內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、自學(xué)。
  ·考核激勵(lì):考核就是企業(yè)管理者通過(guò)獲得的員工工作情況信息的反饋,對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),是分配收入與職務(wù)提拔的依據(jù),本身就是一種激勵(lì)。激勵(lì)是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為導(dǎo)向,引導(dǎo)員工行為的活動(dòng)。也就是企業(yè)明確告訴員工按要求達(dá)到目標(biāo)應(yīng)得到什么報(bào)酬。
  3) 戰(zhàn)略功能層:解決企業(yè)能持續(xù)、穩(wěn)步、健康、合法發(fā)展問(wèn)題。
  ·戰(zhàn)略與規(guī)劃:簡(jiǎn)單而言就是,戰(zhàn)略講應(yīng)該做什么,規(guī)劃講如何做。
  ·勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)者和用人單位(包括各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、事業(yè)單位等)在勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,包括檔案、合同的管理。
  ·人事政策與法規(guī):準(zhǔn)確告訴員工應(yīng)遵守員工手冊(cè)和職業(yè)道德以及工作規(guī)程。
  ·企業(yè)文化:企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)。它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。
  人力資源管理基本功能模塊圖見(jiàn)圖1。
  2.動(dòng)態(tài)能力理論綜述
  企業(yè)要生存要發(fā)展,關(guān)鍵是看是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如今的經(jīng)濟(jì)全球化,技術(shù)變革日新月異,競(jìng)爭(zhēng)格局與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則變得不可預(yù)測(cè)且越來(lái)越復(fù)雜。企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅僅取決于自身戰(zhàn)略,同時(shí),對(duì)手、顧客、消費(fèi)者以及參與者的反應(yīng),對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的反饋都極其重要。即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于自己與對(duì)手。
  于是動(dòng)態(tài)能力理論在這樣一個(gè)動(dòng)蕩的環(huán)境中應(yīng)運(yùn)而生。它屬于戰(zhàn)略管理范疇的動(dòng)態(tài)能力理論,以企業(yè)資源管理理論、演變經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、核心能力理論、組織學(xué)習(xí)理論為依據(jù)。也就是說(shuō),相關(guān)理論的聚集點(diǎn)是動(dòng)態(tài)能力理論。動(dòng)態(tài)能力理論的理論形成體系見(jiàn)圖2。
  當(dāng)今企業(yè)是動(dòng)態(tài)的企業(yè),在動(dòng)態(tài)環(huán)境中僅以核心能力理論為指導(dǎo)明顯過(guò)于單薄,動(dòng)態(tài)能力才是使企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的能力。所以當(dāng)前企業(yè)必須從動(dòng)態(tài)視角研究企業(yè)如何適應(yīng)環(huán)境變化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
  目前動(dòng)態(tài)能力理論研究主要是抽象的概念和框架,對(duì)于動(dòng)態(tài)能力的識(shí)別、構(gòu)成、作用和形成機(jī)制等方面的研究還有待進(jìn)一步探素與完善。
  中外動(dòng)態(tài)能力理論主要研究成果如下:
  1) Teece的動(dòng)態(tài)能力理論。
  Teece1994年提出動(dòng)態(tài)能力概念,他在1997年在《動(dòng)態(tài)能力和戰(zhàn)略管理》一文中提到:“以適應(yīng)快速變化環(huán)境的動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)內(nèi)外資源與能力的整合、構(gòu)建和重組的能力?!?BR>  “動(dòng)態(tài)”是指更新企業(yè)能力,目的是使企業(yè)能勝任環(huán)境變化。“能力”其實(shí)就是協(xié)調(diào)與控制能力,即配置和整合內(nèi)外部的組織技能、資源和職能能力以保證企業(yè)適應(yīng)變化環(huán)境要求。
  2) Subba Narasimha 動(dòng)態(tài)能力理論。
  Subba于2001年在《動(dòng)蕩環(huán)境中的戰(zhàn)略—?jiǎng)討B(tài)能力角色》一文中提出:“技術(shù)環(huán)境和顧客環(huán)境是動(dòng)態(tài)能力環(huán)境的兩個(gè)重要子環(huán)境。”
  Subba Narasimha總結(jié)了動(dòng)態(tài)能力的增強(qiáng)途徑,從人力資源和組織兩方面著手研究。
  ·組織增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力的途徑:中層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建立,互動(dòng)共享團(tuán)隊(duì)成員間的經(jīng)驗(yàn),使組織的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)越來(lái)越豐富。
  ·人力資源管理增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力的途徑:組織的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)主要來(lái)源是員工知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。因此,人力資源管理動(dòng)態(tài)能力的增強(qiáng)可從以下幾方面著手:
  注重知識(shí)的寬度與深度為人員挑選的標(biāo)準(zhǔn);
  員工要有一技多能的知識(shí)寬度,即多層次才人,但是,特殊工作技能例外;
  員工現(xiàn)有知識(shí)的寬度和深度要不斷更新加強(qiáng),可通過(guò)培訓(xùn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn);
  企業(yè)運(yùn)營(yíng)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中,探素性學(xué)習(xí)必不可少,績(jī)效評(píng)估體系中要為有意義的能力開(kāi)發(fā)提供評(píng)價(jià)指標(biāo);
  若一味以“獎(jiǎng)勵(lì)成功、懲罰失敗”為員工工作的評(píng)價(jià)指南,將不利于探索性的學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā)。
  3)KathleenM.Elsenhardt和Jeffey A.Martin 的動(dòng)態(tài)能力理論。
  依據(jù)常規(guī)的作用,將動(dòng)態(tài)能力分為:
  整合資源的動(dòng)態(tài)能力;
  重在重新配置資源的動(dòng)態(tài)能力;
  與獲取和讓渡資源有關(guān)的動(dòng)態(tài)能力。
  4)黃江圳、譚力文動(dòng)態(tài)能力理論。
  企業(yè)要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要有改變企業(yè)能力的能力,那就是動(dòng)態(tài)能力理論,即通過(guò)動(dòng)態(tài)能力不斷創(chuàng)新。
  除此之外,還有許多從事動(dòng)態(tài)能力觀點(diǎn)研究的學(xué)者。本文重點(diǎn)探討人力資源管理對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響。

  二、動(dòng)態(tài)能力形成過(guò)程的基本模型

  資源是企業(yè)能力的基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)能力也是一種企業(yè)能力,也必須以資源為基礎(chǔ)。資源分為三大類(lèi):
  ·實(shí)體資本資源,指企業(yè)所使用的技術(shù)、廠房、機(jī)器設(shè)備以及所使用原料的遠(yuǎn)近。
  ·人力組織資源,企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、判斷力、智能、公共關(guān)系以及工人和管理者個(gè)人的見(jiàn)識(shí)與洞察力。
  ·組織資本資源,指企業(yè)的正式報(bào)告結(jié)構(gòu)、正式與非正式的規(guī)劃、控制與協(xié)調(diào)系統(tǒng)以及內(nèi)部成員間和外部環(huán)境的非正式關(guān)系等。
  動(dòng)態(tài)能力形成過(guò)程中各類(lèi)資源之間存在一定的作用關(guān)系,這些資源的相互作用形成了動(dòng)態(tài)能力。動(dòng)態(tài)能力形成機(jī)制表現(xiàn)在動(dòng)態(tài)能力的形成過(guò)程中,如圖3所示。
 
  三、人力資源管理對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成的體制因素

  人力資源管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)以及企業(yè)文化對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成的體制因素起主要作用。
  1.人力資源管理中的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響
  資源是人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃與動(dòng)態(tài)能力形成的基礎(chǔ),其中動(dòng)態(tài)能力的作用主要是:在錯(cuò)綜復(fù)雜環(huán)境下促使人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃有機(jī)契合,相互協(xié)調(diào),保持在大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)中能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
  人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
  1)企業(yè)創(chuàng)新能力是通過(guò)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)提升的,而企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的重要部分就是創(chuàng)新能力。
  2)當(dāng)企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)要生存發(fā)展,就有考慮多元機(jī)制的可能,企業(yè)進(jìn)入多元機(jī)制就有可能進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,對(duì)新領(lǐng)域深入的認(rèn)識(shí),就必須要有熟悉新領(lǐng)域的人。缺少這樣的人才極有可能,所以人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化能力有很大影響的。
  2.組織結(jié)構(gòu)對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響
  動(dòng)態(tài)能力表現(xiàn)的是整體組織對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)能力,但組織的各個(gè)部門(mén)不一定同時(shí)做出反應(yīng),也許首先做出反應(yīng)的是關(guān)鍵職能部門(mén)(董事會(huì)、技術(shù)部、營(yíng)銷(xiāo)部等),協(xié)調(diào)性反應(yīng)的是其他部門(mén)。
  組織結(jié)構(gòu)由一些縱向聯(lián)結(jié)關(guān)系和橫向聯(lián)結(jié)關(guān)系構(gòu)成,動(dòng)態(tài)能力受組織結(jié)構(gòu)密切影響:
  1) 組織結(jié)構(gòu)對(duì)環(huán)境洞察能力的影響。
  信息是組織對(duì)環(huán)境洞察的基礎(chǔ),越多的組織層次越不利于信息溝通,信息傳遞的速度與質(zhì)量受組織層次多少的影響。對(duì)環(huán)境的洞察能力同樣也受到管理幅度的影響,管理幅度的寬窄影響管理人員信息加工處理的速度。加強(qiáng)單位協(xié)調(diào)、減少匯報(bào)關(guān)系,定會(huì)提高環(huán)境洞察能力。
  2) 組織結(jié)構(gòu)對(duì)價(jià)值鏈整合重構(gòu)能力的影響。
  對(duì)價(jià)值鏈整合重構(gòu),一定涉及到部門(mén)組織規(guī)模、部門(mén)關(guān)系以及部門(mén)活動(dòng)邊界。價(jià)值鏈整合重構(gòu)結(jié)果,必定改變橫向聯(lián)結(jié)單位之間信息與資源共享的協(xié)調(diào)關(guān)系,也將不可避免地改變各部門(mén)間的責(zé)任關(guān)系與利益格局。組織結(jié)構(gòu)必然影響價(jià)值鏈整合重構(gòu)能力。
  3) 組織結(jié)構(gòu)對(duì)資源配置和整合能力的影響。
  資源配置與整合能力是依據(jù)價(jià)值活動(dòng)需要,確定資源使用方向,協(xié)調(diào)資源關(guān)系以及消除資源缺口的能力。
不同部門(mén)占有分割不同資源的分配與使用,若各單位部門(mén)間信息溝通暢通無(wú)阻,對(duì)共享資源的協(xié)調(diào)能做到密切配合,那么資源與價(jià)值鏈的配置就能達(dá)到更高效率的運(yùn)作。改變價(jià)值鏈,就必須重新配置資源,涉及資源配置的部門(mén)有:人力資源部,財(cái)務(wù)部,技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)等。這些部門(mén)間協(xié)調(diào)狀況的密切程度,將直接影響資源配置效率的高低。
  組織結(jié)構(gòu)重點(diǎn)是對(duì)資源協(xié)調(diào)與資源合并產(chǎn)生影響作用,這必然會(huì)影響到各部門(mén)間利益關(guān)系,因受局部利益的影響,資源協(xié)調(diào)優(yōu)化的進(jìn)程可能會(huì)推遲,既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度可能會(huì)加大。
  3.薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響
  用薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,激勵(lì)員工產(chǎn)生企業(yè)所期望的創(chuàng)新行為,是企業(yè)產(chǎn)生動(dòng)態(tài)能力所必須的,也是非常必要的。
  當(dāng)今環(huán)境動(dòng)態(tài)因素甚多,不可以一個(gè)普遍的原則獎(jiǎng)勵(lì)成功、懲罰失敗,因?yàn)閱T工的創(chuàng)新行為、探索性學(xué)習(xí)本身就包含了失敗,若給予其懲罰,就促使員工回避創(chuàng)新性的探索性學(xué)習(xí)。為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)績(jī)效評(píng)估體系進(jìn)行靈活設(shè)計(jì),除關(guān)注有形成功的評(píng)估外,對(duì)動(dòng)蕩環(huán)境中創(chuàng)新性行為給予適當(dāng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。
  4.常規(guī)對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響
  Teece與Routine對(duì)形成動(dòng)態(tài)能力的因素以及常規(guī)分別做了解釋。Teece認(rèn)為,企業(yè)流程、資產(chǎn)地位共同形成了能力。Routine對(duì)常規(guī)解釋是包括管理和組織流程。
  Kathleen等學(xué)者認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是可以確認(rèn)的、明確的常規(guī)。如產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、開(kāi)發(fā)以及聯(lián)盟的可識(shí)別的流程思想同樣適用于動(dòng)態(tài)能力。
  以下對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成的常規(guī)可進(jìn)行概括分類(lèi):
  1)重新配置資源與資源整合常規(guī)對(duì)動(dòng)態(tài)能力的作用。
  主要包括,資源獲取常規(guī);資源退出常規(guī),也就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境經(jīng)歷變化后,不能再提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源配置常規(guī)。資源配置常規(guī)只是對(duì)原資源進(jìn)行重新整合,并不涉及新資源,如資金、技術(shù)資源的配置常規(guī)。
資源配置與整合的不同,對(duì)動(dòng)態(tài)能力的作用不相同。
  ·以收益為標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向型常規(guī)的作用。資源配置與整合,以這類(lèi)常規(guī)的收益好壞對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行靈活調(diào)整,特別是產(chǎn)品市場(chǎng)變化頻率高的企業(yè),及時(shí)協(xié)調(diào)資源配置與整合,能顯示出較強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力。
  ·以戰(zhàn)略確定的業(yè)務(wù)/產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向型常規(guī)的作用。資源配置與整合以業(yè)務(wù)/產(chǎn)品戰(zhàn)略為標(biāo)準(zhǔn)劃定了嚴(yán)格界限。即戰(zhàn)略變與不變決定資源配置與整合能還是不能進(jìn)行改變,也就是戰(zhàn)略決策常規(guī)決定動(dòng)態(tài)能力。
  ·權(quán)力導(dǎo)向型常規(guī)。組織集權(quán)分權(quán)程度的大小直接影響權(quán)力導(dǎo)向型組織的動(dòng)態(tài)能力,分權(quán)大或者說(shuō)集權(quán)小的組織的動(dòng)態(tài)能力要大,反之則較小。同時(shí)權(quán)力擁有者素質(zhì)也影響組織動(dòng)態(tài)能力。
  2)決策常規(guī)對(duì)動(dòng)態(tài)能力的作用。
  ·決策常規(guī)決定企業(yè)整體資源整合與配置,此常規(guī)主要針對(duì)無(wú)形資源(經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)以及信息情報(bào)等)整合。其決策程序耗時(shí)長(zhǎng)短決定著企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的大小。市場(chǎng)在高速變化中動(dòng)態(tài)能力特征簡(jiǎn)單,有利于管理層快速做出應(yīng)變,以適應(yīng)環(huán)境變化。
  3)學(xué)習(xí)常規(guī)對(duì)動(dòng)態(tài)能力的作用。
  ·學(xué)習(xí)常規(guī)分為現(xiàn)成知識(shí)模仿學(xué)習(xí)常規(guī)和未知知識(shí)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)常規(guī)。價(jià)值鏈的重構(gòu)與整合直接受其中的創(chuàng)新性常規(guī)影響。原因、環(huán)境的變化,對(duì)于大企業(yè)以及想在競(jìng)爭(zhēng)中擁有主動(dòng)權(quán)的企業(yè),他們現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)等可能部分或全部不管用,創(chuàng)新性學(xué)習(xí)常規(guī)將顯著影響其動(dòng)態(tài)能力。知識(shí)吸收與推廣應(yīng)用過(guò)程實(shí)質(zhì)是知識(shí)模仿的過(guò)程,模仿可以是個(gè)體之間也可以是群體組織之間,他們?cè)趯?duì)創(chuàng)新知識(shí)正確認(rèn)識(shí)的前提下,通過(guò)模仿能使其新知識(shí)得以快速傳播,對(duì)動(dòng)態(tài)能力而言相當(dāng)重要。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,動(dòng)態(tài)能力的獲得,創(chuàng)新性常規(guī)相比模仿常規(guī)而言主動(dòng)地位更強(qiáng),因模仿是暫時(shí)的,創(chuàng)新才是根本。
  5.企業(yè)文化對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成作用的影響
  動(dòng)態(tài)能力可通過(guò)創(chuàng)新獲得,影響創(chuàng)新不可忽視的一個(gè)重要因素是企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)新全過(guò)程以及企業(yè)創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵是企業(yè)文化。
  ·激發(fā)員工創(chuàng)新動(dòng)機(jī)以及創(chuàng)造創(chuàng)新環(huán)境,都離不開(kāi)鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化。
  ·創(chuàng)新成果推廣以及創(chuàng)新所需資源配置的提供,都依賴(lài)于鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化。

  四、實(shí)證分析

  以下實(shí)證分析,從人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性對(duì)策到戰(zhàn)術(shù)性對(duì)策探討動(dòng)態(tài)能力的運(yùn)作模式。
  長(zhǎng)遠(yuǎn)性的、全局性的對(duì)策屬于戰(zhàn)略性對(duì)策,目的是追求長(zhǎng)期回報(bào)和持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略性對(duì)策的主要舉措在三個(gè)方面:價(jià)值鏈的調(diào)整與配置,戰(zhàn)略資源的積累,核心能力的培育。
  立足于局部或短期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的對(duì)策為戰(zhàn)術(shù)性對(duì)策,目的是為迅速抓住機(jī)遇或擺脫突如其來(lái)的威脅。
  1.皮具業(yè)
  國(guó)內(nèi)皮具行業(yè)發(fā)展時(shí)間尚短,皮具設(shè)計(jì)人才水平與專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才水平還不高,受美院正規(guī)教育從事皮具行業(yè)設(shè)計(jì)的人才甚少,同時(shí)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)行培訓(xùn)的人才也不多,行業(yè)內(nèi)多為土生人才。皮具行業(yè)國(guó)內(nèi)多為幾十人的小企業(yè)偏多,皮具行業(yè)要想達(dá)到一定規(guī)模、品牌國(guó)際化,就要從人力資源管理戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā),培育專(zhuān)業(yè)高端的設(shè)計(jì)人才與技術(shù)人才,從事多元化經(jīng)營(yíng),從單一交易向全方位商貿(mào)轉(zhuǎn)化。
圖4為某皮具企業(yè)戰(zhàn)略性對(duì)策的動(dòng)態(tài)能力運(yùn)作模式。
  2.乳業(yè)
  從中國(guó)乳業(yè)發(fā)展概況著眼,不含雜牌,著名乳業(yè)就有十多家,其競(jìng)爭(zhēng)最激烈的要數(shù)伊利、蒙牛、光明三家,在整個(gè)乳業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中形成三足鼎立之勢(shì)。
  后來(lái),由于伊利、蒙牛充分分析當(dāng)前市場(chǎng),快速建立起短期內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng),發(fā)展自己,形成乳業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“雙寡頭”格局,將光明遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后,現(xiàn)階段的光明在實(shí)力上已無(wú)法同伊利、蒙牛相抗衡。
  以蒙牛乳業(yè)為例,蒙牛初期創(chuàng)業(yè)階段,無(wú)市場(chǎng)無(wú)工廠,同時(shí)資金匱乏,也正是這種原因,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)思想立足于:建市場(chǎng)為先,建工廠滯后。在降低固定資產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),將自己品牌迅速打入市場(chǎng),且觀行業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),決定要不要建立生產(chǎn)基地。
  圖5以下為蒙牛乳業(yè)創(chuàng)業(yè)初期戰(zhàn)術(shù)性對(duì)策的動(dòng)態(tài)能力運(yùn)作模式。
  以上實(shí)例表明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略性或者戰(zhàn)術(shù)性對(duì)策的基礎(chǔ)是動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境。最后歸結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)能力運(yùn)作模式,如圖6。
 
  五、小結(jié)

  動(dòng)態(tài)能力形成因素較為復(fù)雜,其最為活躍的因素是人力資源因素,是動(dòng)態(tài)能力形成的主體。智力資源與組織常規(guī)對(duì)動(dòng)態(tài)能力形成過(guò)程中資源配置和整合的速度與質(zhì)量也起著一定制約作用。

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  作者簡(jiǎn)介: 
  鄭光輝,男,1973年出生,畢業(yè)于解放軍信息工程學(xué)院,碩士學(xué)位,現(xiàn)系中央黨校圖書(shū)館數(shù)字綜合中心主任、副研究館員,曾在《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》《數(shù)字圖書(shū)館論壇》、《計(jì)算機(jī)世界》等多家國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表論文20余篇,翻譯并出版著作3部。
  羅遠(yuǎn)哲,男,1974年出生 ,中國(guó)科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)院,管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè),博士。
  杜敏,女,1976年,法學(xué)博士,中央黨校圖書(shū)館館員。  

                                         責(zé)編/齊尚

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