著力打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
不詳 ?佚名 ? 2009年06月01日 ? ?特別報(bào)道
著力打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
—— 大連光洋科技工程有限公司自主創(chuàng)新側(cè)記
文/大連市人民政府辦公廳 郭 軍
大連光洋科技工程有限公司 郭冠超
大連光洋科技工程有限公司（以下簡稱光洋公司）是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的技術(shù)密集型企業(yè)。光洋公司自1993年創(chuàng)辦以來，董事長于德海以其強(qiáng)烈的民族責(zé)任感，勇于承擔(dān)振興數(shù)控機(jī)床工業(yè)強(qiáng)國的使命，帶領(lǐng)光洋人致力于搶占科學(xué)發(fā)展制高點(diǎn)。經(jīng)過一以貫之的艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力趕超，有效地突破了國外技術(shù)封鎖和市場壟斷，把一個(gè)名不見經(jīng)傳、被人看不上眼的小型民營企業(yè)，打造成能夠提供從控制系統(tǒng)到執(zhí)行部件完整產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)控產(chǎn)品的高科技企業(yè)集團(tuán)。光洋公司實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)之初確立的“不求最大、但求最強(qiáng)、國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)”的發(fā)展目標(biāo)，一躍成為我國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，從而譜寫了大連數(shù)控產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上輝煌的一頁。光洋公司科技自主創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，得到了中央和省、市領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的充分肯定。
一、搶占國際合作制高點(diǎn) 靠突破技術(shù)封鎖打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
從光洋公司創(chuàng)辦伊始，到進(jìn)入數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品研制之前，光洋人憑借自身擁有的較強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢，在競爭中多次擊敗世界強(qiáng)勁對手，贏得很多國際合作商機(jī)，一直為日本三洋和東芝、德國因代克斯、英國600集團(tuán)等眾多國際知名企業(yè)研發(fā)系列工控產(chǎn)品，并且從方案設(shè)計(jì)到最終批量生產(chǎn)均由光洋公司獨(dú)立完成。企業(yè)從中獲取了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，開發(fā)的產(chǎn)品在國際市場擁有很強(qiáng)的競爭力，深受國外客戶青睞。
在企業(yè)具備一定的核心競爭力后，面對經(jīng)濟(jì)全球化日趨明顯、市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢，于德海敏銳地意識到，雖然不是為他人做簡單的配套產(chǎn)品，但仍然處于國際產(chǎn)業(yè)鏈的低端，勢必受制于人。要想在競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須突破國外技術(shù)封鎖，通過自主研發(fā)，掌握核心技術(shù)，制造出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨兩條路，一條是據(jù)守已占領(lǐng)的經(jīng)營陣地，繼續(xù)為他人做配套產(chǎn)品，維持現(xiàn)狀；另一條則是迎難而上，突破國外技術(shù)封鎖，盡快搶占世界數(shù)控技術(shù)制高點(diǎn)，打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。經(jīng)過反復(fù)論證，潛心籌謀，于德海義無反顧地選擇了后一條路。他果斷拍板決策，以更高定位和超常舉措推進(jìn)自主創(chuàng)新，向國際行業(yè)“巨頭”企業(yè)看齊。為此，他在全體員工大會上說：“不做則已，做就要做最好的，外國人能制造的，我就不信中國人制造不出來?！辈?qiáng)調(diào)，“我們進(jìn)軍高端數(shù)控領(lǐng)域絕不是單純?yōu)榱速嶅X，更重要的是給咱中國人爭口氣。”這位民營企業(yè)家以敢為天下先的超常膽識和氣魄，高揚(yáng)民族品牌旗幟，主動擔(dān)負(fù)起突破國外技術(shù)封鎖重圍的莊嚴(yán)使命，帶領(lǐng)光洋人步入一場艱苦卓絕的科技新長征——向世界最先進(jìn)的數(shù)控產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域挺進(jìn)，開始研發(fā)第一代全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)。
為了盡快掌握國際領(lǐng)先技術(shù)，他帶領(lǐng)光洋人走出國門攀高結(jié)貴，將目光瞄準(zhǔn)行業(yè)最前沿的高端技術(shù)，敢于觸及“世界第一”。通過與國際超強(qiáng)企業(yè)定向合作交流，整合全球各種優(yōu)勢資源，博采天下之長，站在“巨人”的肩膀上搞研發(fā)。終于有效地突破了國外技術(shù)封鎖，掌握了部分世界領(lǐng)先技術(shù)，成功研制出在國際市場上最具核心競爭力的全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)。
在擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)后，為加快科研成果的轉(zhuǎn)化速度，把潛在的生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，2007年初，由光洋公司牽頭，與另兩家公司共同出資創(chuàng)建了大連科德數(shù)控有限公司，專門從事高檔數(shù)控機(jī)床的研制。目前，該公司研制所有的數(shù)控機(jī)床，全部是配置光洋公司的總線式數(shù)控系統(tǒng)和關(guān)鍵功能部件。至此，光洋公司已成功地打造了集科、工、貿(mào)于一體、上下垂直貫通的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，已經(jīng)完全具備獨(dú)家配套整機(jī)功能，可使任何一種產(chǎn)品都能發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。自科德公司創(chuàng)建以來，僅兩年就銷售中、高檔數(shù)控機(jī)床700多臺。不僅有效地突破了國外技術(shù)封鎖，而且還肩負(fù)起推廣民族工業(yè)品牌的重任，為實(shí)現(xiàn)高檔數(shù)控系統(tǒng)替代進(jìn)口打下了良好的基礎(chǔ)，在國內(nèi)外引起了強(qiáng)烈震動。中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會總干事長吳柏林說：“大連光洋公司研制并投放市場的全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)，不僅為我國機(jī)床行業(yè)跟蹤和趕超世界高檔數(shù)控系統(tǒng)開了一個(gè)好頭，完全可以替代我國目前大量的高檔數(shù)控系統(tǒng)的進(jìn)口。該系統(tǒng)的問世和市場應(yīng)用，將打破國外在高檔數(shù)控系統(tǒng)長期對我國技術(shù)封鎖及技術(shù)壁壘，形成我國自主的、全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)的國家標(biāo)準(zhǔn)?！?BR>
二、搶占自主研發(fā)制高點(diǎn) 靠提高創(chuàng)新能力打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
面對市場競爭優(yōu)勝劣汰的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，于德海經(jīng)常告誡自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)：“要打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，在國內(nèi)同行業(yè)確立領(lǐng)先地位，僅靠技術(shù)引進(jìn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過不斷提高自身的科技研發(fā)能力，把核心技術(shù)掌握在自己手里，厚積薄發(fā)，才能搶占世界科技創(chuàng)新制高點(diǎn)。”為此，他帶領(lǐng)光洋人將提高自主研發(fā)能力作為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的啟動點(diǎn)，著力在實(shí)施三大戰(zhàn)略上下功夫。
一是大力實(shí)施體系支撐戰(zhàn)略。為了不斷提高企業(yè)的自主研發(fā)能力，光洋人注重突出企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體地位，通過整合國內(nèi)外優(yōu)勢科技資源，積極探索適合本企業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建了以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技創(chuàng)新體系，引導(dǎo)創(chuàng)新要素盡快向本公司集聚。公司先后與清華大學(xué)組建了數(shù)控技術(shù)工程化聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；與哈爾濱工業(yè)大學(xué)組建了運(yùn)動控制技術(shù)工程化聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；與世界著名數(shù)控強(qiáng)企德國PA公司、大連理工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、東北大學(xué)等眾多高校、科研院所，以及大型機(jī)床企業(yè)集團(tuán)簽訂合作開發(fā)協(xié)議，建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。國家人事部還在該公司專門設(shè)立定點(diǎn)博士后流動工作站，常年有博士后駐企搞科技研發(fā)。在此基礎(chǔ)上，公司自身也相繼組建了大連光洋博士后研發(fā)中心、中國大連工程技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等互動配套的研發(fā)機(jī)構(gòu)。通過開展經(jīng)常性的聯(lián)合攻關(guān)，不僅攻克了許多關(guān)鍵部件的核心技術(shù)，也培養(yǎng)造就了一支包括8名博士及博士后在內(nèi)、180多名碩士和學(xué)士組成的作風(fēng)過硬、技術(shù)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、勇于創(chuàng)新的高精尖科技研發(fā)隊(duì)伍。由于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的高端科研成果層出不窮，在我國數(shù)控領(lǐng)域研發(fā)中屢建奇功，被推選為國家發(fā)改委組建的“中國數(shù)控系統(tǒng)現(xiàn)場總線標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)聯(lián)盟”工作組長單位，負(fù)責(zé)制定我國數(shù)控系統(tǒng)現(xiàn)場總線技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中共中央政治局常委李長春在親臨光洋公司視察時(shí)，高度評價(jià)說：“像光洋這樣的企業(yè)，在我們國家的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中，發(fā)揮著非常重要的作用。這個(gè)企業(yè)搞得非常好，他們走的科技研發(fā)路子，完全符合中央提出建立以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新體系的要求?！辈ε阃疾斓闹行款I(lǐng)導(dǎo)說：“他這個(gè)點(diǎn)我們要作為一個(gè)以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的先進(jìn)典型?！?BR> 二是大力實(shí)施投入驅(qū)動戰(zhàn)略。為了滿足自主研發(fā)的經(jīng)費(fèi)需要，光洋人從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，敢于突破自身財(cái)力局限，把科研經(jīng)費(fèi)提取作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)，列入公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，不斷加大投入力度。每年用于科技研發(fā)的經(jīng)費(fèi)均占銷售收入總額的25%左右，10年間累計(jì)投入接近2億元。從而有效地夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展根基，為搶占自主研發(fā)的制高點(diǎn)提供了雄厚的物質(zhì)保障。目前，公司已先后建起了技術(shù)研發(fā)、實(shí)驗(yàn)測試、產(chǎn)品中試、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營四大支撐平臺，為其打造中國數(shù)控領(lǐng)軍企業(yè)插上了騰飛的翅膀。就是依托這四大支撐平臺，光洋人在成功研制第一代高檔數(shù)控系統(tǒng)、完成五軸聯(lián)動數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開發(fā)、完全可以替代國外進(jìn)口產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，又相繼立項(xiàng)，成功研發(fā)出當(dāng)今中國具有最高性價(jià)比的第二代全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)及高檔數(shù)控機(jī)床關(guān)鍵功能部件。并在其它重大數(shù)控技術(shù)研發(fā)上，填補(bǔ)了多項(xiàng)國內(nèi)空白。在2008年召開的第五屆中國數(shù)控機(jī)床北京展覽會上，該公司榮獲2007年度全國機(jī)床行業(yè)“自主創(chuàng)新獎(jiǎng)”；參展的4臺高檔數(shù)控機(jī)床，有3臺被評為自主創(chuàng)新精品，有2臺榮獲全國機(jī)床行業(yè)自主創(chuàng)新“春燕”獎(jiǎng)。最近又榮獲大連市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，是本次獲一等獎(jiǎng)中得票數(shù)最多的科研成果。
三是大力實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。多年來，光洋人把自主知識產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)品牌的主要支撐點(diǎn)，憑借自身擁有的雄厚技術(shù)實(shí)力，研發(fā)了一大批在業(yè)內(nèi)帶有標(biāo)志性的高新技術(shù)成果，形成了獨(dú)家的核心技術(shù)。為了加大對自主知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，他們積極構(gòu)筑屬于自己的智力高地，建立了“核心專利、競爭專利、防御專利”相配套的保護(hù)體系。目前，該公司已累計(jì)完成專利受理93項(xiàng)，其中國際發(fā)明專利2項(xiàng)，國內(nèi)發(fā)明專利授權(quán)或公開34項(xiàng)，完成計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記19項(xiàng)。通過實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，該公司所研制的十個(gè)系列的幾十種產(chǎn)品，已完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。有些高端產(chǎn)品已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的一流品牌。由于他們生產(chǎn)的諸多高端產(chǎn)品在國內(nèi)外極具代表性，已被大連現(xiàn)代博物館作為高新技術(shù)精品永久性收藏。
值得一提的是，該公司研制擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品，竟讓德國一家世界數(shù)控頂級企業(yè)撞上了“專利墻”。事情發(fā)生在2007年12月初，這家國際集團(tuán)公司準(zhǔn)備利用在中國海南省召開技術(shù)研討會之機(jī)，在中國市場注冊他們研制的直驅(qū)式數(shù)控轉(zhuǎn)臺產(chǎn)品商標(biāo)，但在國家專利局檢索時(shí)發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的技術(shù)已被光洋公司捷足先登，早其一年在中國進(jìn)行了專利注冊。此舉不僅打破了國外強(qiáng)企企圖壟斷中國技術(shù)市場的夢想，而且也為我國民族數(shù)控關(guān)鍵功能部件產(chǎn)業(yè)設(shè)置了一道保護(hù)屏障。由于該公司在研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)上成效顯著，曾榮獲首屆香港中華專利技術(shù)博覽會金獎(jiǎng)，于德海也被香港中華專利技術(shù)博覽會組委會授予中華專利技術(shù)發(fā)展成就獎(jiǎng)，被大連市發(fā)明創(chuàng)造評審委員會授予優(yōu)秀發(fā)明企業(yè)家等榮譽(yù)稱號。
三、搶占市場營銷制高點(diǎn) 靠拓展流通空間打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
面對國外數(shù)控機(jī)床知名品牌大量涌入、國內(nèi)新興數(shù)控機(jī)床企業(yè)迅速崛起、市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，于德海向公司全員明確提出：“要打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，必須緊緊圍繞市場需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，不斷推出適銷對路的高端產(chǎn)品，才能搶占市場營銷制高點(diǎn)，贏得科學(xué)發(fā)展先機(jī)?！睘榇?，他帶領(lǐng)光洋人把拓展?fàn)I銷市場的主攻目標(biāo)鎖定在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、拓寬流通渠道、優(yōu)化全程服務(wù)上，努力提高市場占有率。
首先，以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營提高市場占有率。為了促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，把潛在生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，公司在全國率先建起了集科、工、貿(mào)于一體，具有國際化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水準(zhǔn)的大連國際工程產(chǎn)品•技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心，主要從事高端工控產(chǎn)品的展示、經(jīng)銷和技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù)。交易中心可利用主辦單位光洋公司的研制能力，通過一次買斷或聯(lián)合研發(fā)的方式，選擇具有良好市場預(yù)期的科研成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化，一舉突破長期困擾國內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化的制約“瓶頸”，為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營搭建了堅(jiān)固的橋梁。在此基礎(chǔ)上，該交易中心還增設(shè)了信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)，開通了“大連國際工控信息網(wǎng)”，使最新的工控技術(shù)和產(chǎn)品得以在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布。交易中心還可利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售和在線訂單，科技成果的在線研討及二次轉(zhuǎn)化和交易，為相關(guān)工控企業(yè)提供便捷的信息交流與合作機(jī)會。此舉不僅大大增強(qiáng)了時(shí)效性，同時(shí)也拓展了地域性；不僅能將國內(nèi)外優(yōu)勢工控產(chǎn)品和技術(shù)引進(jìn)本市，搭建了一個(gè)現(xiàn)代化的交易平臺，實(shí)現(xiàn)供需雙方的有效對接，而且也為大連對外展示區(qū)域工控行業(yè)綜合實(shí)力設(shè)立了“窗口”。目前，該交易中心不僅吸納了清華大學(xué)、東北大學(xué)、大連理工大學(xué)等400多項(xiàng)科技成果，而且還引進(jìn)了德國西門子、因代克斯；日本三菱、東芝、三洋、豐田、富士，英國600集團(tuán)和荷蘭飛利浦等210多家世界知名工控企業(yè)入駐。其中有多家世界知名企業(yè)與公司簽訂了工控產(chǎn)品訂單。
其次，以拓展經(jīng)營渠道提高市場占有率。為了不斷擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，提高市場占有份額，公司利用參加各類產(chǎn)品交易會、機(jī)博會和展覽會之機(jī)，采取靈活多樣的營銷方式，源源不斷地將本公司研制的高端產(chǎn)品推向市場，廣交天下貿(mào)易伙伴。對購置量大的老客戶，他們積極采取各種優(yōu)惠和保護(hù)措施，以鞏固長期友好的供求關(guān)系；對剛開發(fā)的新客戶，他們積極推介產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，自覺維護(hù)消費(fèi)者利益，千方百計(jì)地爭取客戶。不僅大大提高了企業(yè)在國內(nèi)外的知名度和誠信度，還有效地拓展了營銷市場。目前，該公司的產(chǎn)品已銷往北京、上海、廣東、云南、新疆等25個(gè)省、市、自治區(qū)和臺灣、香港，覆蓋全國17大行業(yè)。并有部分產(chǎn)品打入國際市場，遠(yuǎn)銷日本、美國、德國等近20個(gè)國家。主要客戶包括德國因代克斯，日本豐田、三洋、東芝等在內(nèi)的國際知名企業(yè)。
2008年國際金融危機(jī)席卷全球，數(shù)控行業(yè)受到嚴(yán)重侵襲，造成市場疲軟，國內(nèi)外數(shù)控機(jī)床企業(yè)多處于經(jīng)營萎縮、銷售下滑的被動局面，而光洋公司卻逆勢而上，銷售訂單量比上年增長了50%，得到了國內(nèi)外客戶的廣泛認(rèn)可。一家德國數(shù)控強(qiáng)企的老板在購置該公司產(chǎn)品時(shí)驚嘆地說：“沒想到中國還有這樣的好企業(yè)，竟能研制出這樣的高檔數(shù)控系統(tǒng)，比我們國內(nèi)一些知名廠家做的還要精致”。
再次，以強(qiáng)化全程服務(wù)提高市場占有率。為了不斷提升光洋數(shù)控品牌在市場上的美譽(yù)度，最大限度地拓展流通渠道，光洋人始終堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨，以“為客戶加速創(chuàng)造價(jià)值”為目標(biāo)，秉承“以質(zhì)量求信譽(yù)、以服務(wù)占市場”的營銷理念，寓經(jīng)營于服務(wù)之中。通過構(gòu)建營銷服務(wù)體系，致力打造技術(shù)、生產(chǎn)和服務(wù)高度協(xié)調(diào)的綠色通道。堅(jiān)持把用戶的需求作為企業(yè)的追求，一切從維護(hù)客戶利益出發(fā)，定期走訪客戶，主動登門征求意見，按客戶要求改進(jìn)產(chǎn)品性能。并采取請客戶填寫意見反饋卡、建立產(chǎn)品跟蹤服務(wù)檔案、設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線電話和投訴監(jiān)督電話等一系列服務(wù)保障措施，積極為客戶提供售前、售中和售后的系列化服務(wù)。全體營銷和技術(shù)服務(wù)人員不論是在赤日炎炎的盛夏，還是寒風(fēng)凜冽的嚴(yán)冬，只要是本公司的客戶，只要是購買公司的產(chǎn)品，只要是得知客戶求助，光洋人都會隨時(shí)對客戶的需求做出迅速響應(yīng)，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，把滿意和放心及時(shí)送到客戶的心坎上，忠實(shí)履行他們提出的“以最短的距離、最快的速度、最好的質(zhì)量為客戶提供全方位服務(wù)”的鄭重承諾，保證讓客戶對光洋數(shù)控品牌“買的放心，用的舒心”。
—— 大連光洋科技工程有限公司自主創(chuàng)新側(cè)記
文/大連市人民政府辦公廳 郭 軍
大連光洋科技工程有限公司 郭冠超
大連光洋科技工程有限公司（以下簡稱光洋公司）是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的技術(shù)密集型企業(yè)。光洋公司自1993年創(chuàng)辦以來，董事長于德海以其強(qiáng)烈的民族責(zé)任感，勇于承擔(dān)振興數(shù)控機(jī)床工業(yè)強(qiáng)國的使命，帶領(lǐng)光洋人致力于搶占科學(xué)發(fā)展制高點(diǎn)。經(jīng)過一以貫之的艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力趕超，有效地突破了國外技術(shù)封鎖和市場壟斷，把一個(gè)名不見經(jīng)傳、被人看不上眼的小型民營企業(yè)，打造成能夠提供從控制系統(tǒng)到執(zhí)行部件完整產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)控產(chǎn)品的高科技企業(yè)集團(tuán)。光洋公司實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)之初確立的“不求最大、但求最強(qiáng)、國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)”的發(fā)展目標(biāo)，一躍成為我國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，從而譜寫了大連數(shù)控產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上輝煌的一頁。光洋公司科技自主創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，得到了中央和省、市領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的充分肯定。
一、搶占國際合作制高點(diǎn) 靠突破技術(shù)封鎖打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
從光洋公司創(chuàng)辦伊始，到進(jìn)入數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品研制之前，光洋人憑借自身擁有的較強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢，在競爭中多次擊敗世界強(qiáng)勁對手，贏得很多國際合作商機(jī)，一直為日本三洋和東芝、德國因代克斯、英國600集團(tuán)等眾多國際知名企業(yè)研發(fā)系列工控產(chǎn)品，并且從方案設(shè)計(jì)到最終批量生產(chǎn)均由光洋公司獨(dú)立完成。企業(yè)從中獲取了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，開發(fā)的產(chǎn)品在國際市場擁有很強(qiáng)的競爭力，深受國外客戶青睞。
在企業(yè)具備一定的核心競爭力后，面對經(jīng)濟(jì)全球化日趨明顯、市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢，于德海敏銳地意識到，雖然不是為他人做簡單的配套產(chǎn)品，但仍然處于國際產(chǎn)業(yè)鏈的低端，勢必受制于人。要想在競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，就必須突破國外技術(shù)封鎖，通過自主研發(fā)，掌握核心技術(shù)，制造出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)企業(yè)面臨兩條路，一條是據(jù)守已占領(lǐng)的經(jīng)營陣地，繼續(xù)為他人做配套產(chǎn)品，維持現(xiàn)狀；另一條則是迎難而上，突破國外技術(shù)封鎖，盡快搶占世界數(shù)控技術(shù)制高點(diǎn)，打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。經(jīng)過反復(fù)論證，潛心籌謀，于德海義無反顧地選擇了后一條路。他果斷拍板決策，以更高定位和超常舉措推進(jìn)自主創(chuàng)新，向國際行業(yè)“巨頭”企業(yè)看齊。為此，他在全體員工大會上說：“不做則已，做就要做最好的，外國人能制造的，我就不信中國人制造不出來?！辈?qiáng)調(diào)，“我們進(jìn)軍高端數(shù)控領(lǐng)域絕不是單純?yōu)榱速嶅X，更重要的是給咱中國人爭口氣。”這位民營企業(yè)家以敢為天下先的超常膽識和氣魄，高揚(yáng)民族品牌旗幟，主動擔(dān)負(fù)起突破國外技術(shù)封鎖重圍的莊嚴(yán)使命，帶領(lǐng)光洋人步入一場艱苦卓絕的科技新長征——向世界最先進(jìn)的數(shù)控產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域挺進(jìn)，開始研發(fā)第一代全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)。
為了盡快掌握國際領(lǐng)先技術(shù)，他帶領(lǐng)光洋人走出國門攀高結(jié)貴，將目光瞄準(zhǔn)行業(yè)最前沿的高端技術(shù)，敢于觸及“世界第一”。通過與國際超強(qiáng)企業(yè)定向合作交流，整合全球各種優(yōu)勢資源，博采天下之長，站在“巨人”的肩膀上搞研發(fā)。終于有效地突破了國外技術(shù)封鎖，掌握了部分世界領(lǐng)先技術(shù)，成功研制出在國際市場上最具核心競爭力的全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)。
在擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)后，為加快科研成果的轉(zhuǎn)化速度，把潛在的生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，2007年初，由光洋公司牽頭，與另兩家公司共同出資創(chuàng)建了大連科德數(shù)控有限公司，專門從事高檔數(shù)控機(jī)床的研制。目前，該公司研制所有的數(shù)控機(jī)床，全部是配置光洋公司的總線式數(shù)控系統(tǒng)和關(guān)鍵功能部件。至此，光洋公司已成功地打造了集科、工、貿(mào)于一體、上下垂直貫通的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，已經(jīng)完全具備獨(dú)家配套整機(jī)功能，可使任何一種產(chǎn)品都能發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。自科德公司創(chuàng)建以來，僅兩年就銷售中、高檔數(shù)控機(jī)床700多臺。不僅有效地突破了國外技術(shù)封鎖，而且還肩負(fù)起推廣民族工業(yè)品牌的重任，為實(shí)現(xiàn)高檔數(shù)控系統(tǒng)替代進(jìn)口打下了良好的基礎(chǔ)，在國內(nèi)外引起了強(qiáng)烈震動。中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會總干事長吳柏林說：“大連光洋公司研制并投放市場的全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)，不僅為我國機(jī)床行業(yè)跟蹤和趕超世界高檔數(shù)控系統(tǒng)開了一個(gè)好頭，完全可以替代我國目前大量的高檔數(shù)控系統(tǒng)的進(jìn)口。該系統(tǒng)的問世和市場應(yīng)用，將打破國外在高檔數(shù)控系統(tǒng)長期對我國技術(shù)封鎖及技術(shù)壁壘，形成我國自主的、全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)的國家標(biāo)準(zhǔn)?！?BR>
二、搶占自主研發(fā)制高點(diǎn) 靠提高創(chuàng)新能力打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
面對市場競爭優(yōu)勝劣汰的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，于德海經(jīng)常告誡自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)：“要打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，在國內(nèi)同行業(yè)確立領(lǐng)先地位，僅靠技術(shù)引進(jìn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過不斷提高自身的科技研發(fā)能力，把核心技術(shù)掌握在自己手里，厚積薄發(fā)，才能搶占世界科技創(chuàng)新制高點(diǎn)。”為此，他帶領(lǐng)光洋人將提高自主研發(fā)能力作為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的啟動點(diǎn)，著力在實(shí)施三大戰(zhàn)略上下功夫。
一是大力實(shí)施體系支撐戰(zhàn)略。為了不斷提高企業(yè)的自主研發(fā)能力，光洋人注重突出企業(yè)在科技創(chuàng)新中的主體地位，通過整合國內(nèi)外優(yōu)勢科技資源，積極探索適合本企業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建了以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技創(chuàng)新體系，引導(dǎo)創(chuàng)新要素盡快向本公司集聚。公司先后與清華大學(xué)組建了數(shù)控技術(shù)工程化聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；與哈爾濱工業(yè)大學(xué)組建了運(yùn)動控制技術(shù)工程化聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；與世界著名數(shù)控強(qiáng)企德國PA公司、大連理工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、東北大學(xué)等眾多高校、科研院所，以及大型機(jī)床企業(yè)集團(tuán)簽訂合作開發(fā)協(xié)議，建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。國家人事部還在該公司專門設(shè)立定點(diǎn)博士后流動工作站，常年有博士后駐企搞科技研發(fā)。在此基礎(chǔ)上，公司自身也相繼組建了大連光洋博士后研發(fā)中心、中國大連工程技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等互動配套的研發(fā)機(jī)構(gòu)。通過開展經(jīng)常性的聯(lián)合攻關(guān)，不僅攻克了許多關(guān)鍵部件的核心技術(shù)，也培養(yǎng)造就了一支包括8名博士及博士后在內(nèi)、180多名碩士和學(xué)士組成的作風(fēng)過硬、技術(shù)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、勇于創(chuàng)新的高精尖科技研發(fā)隊(duì)伍。由于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的高端科研成果層出不窮，在我國數(shù)控領(lǐng)域研發(fā)中屢建奇功，被推選為國家發(fā)改委組建的“中國數(shù)控系統(tǒng)現(xiàn)場總線標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)聯(lián)盟”工作組長單位，負(fù)責(zé)制定我國數(shù)控系統(tǒng)現(xiàn)場總線技術(shù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中共中央政治局常委李長春在親臨光洋公司視察時(shí)，高度評價(jià)說：“像光洋這樣的企業(yè)，在我們國家的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中，發(fā)揮著非常重要的作用。這個(gè)企業(yè)搞得非常好，他們走的科技研發(fā)路子，完全符合中央提出建立以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新體系的要求?！辈ε阃疾斓闹行款I(lǐng)導(dǎo)說：“他這個(gè)點(diǎn)我們要作為一個(gè)以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的先進(jìn)典型?！?BR> 二是大力實(shí)施投入驅(qū)動戰(zhàn)略。為了滿足自主研發(fā)的經(jīng)費(fèi)需要，光洋人從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，敢于突破自身財(cái)力局限，把科研經(jīng)費(fèi)提取作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)，列入公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，不斷加大投入力度。每年用于科技研發(fā)的經(jīng)費(fèi)均占銷售收入總額的25%左右，10年間累計(jì)投入接近2億元。從而有效地夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展根基，為搶占自主研發(fā)的制高點(diǎn)提供了雄厚的物質(zhì)保障。目前，公司已先后建起了技術(shù)研發(fā)、實(shí)驗(yàn)測試、產(chǎn)品中試、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營四大支撐平臺，為其打造中國數(shù)控領(lǐng)軍企業(yè)插上了騰飛的翅膀。就是依托這四大支撐平臺，光洋人在成功研制第一代高檔數(shù)控系統(tǒng)、完成五軸聯(lián)動數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開發(fā)、完全可以替代國外進(jìn)口產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，又相繼立項(xiàng)，成功研發(fā)出當(dāng)今中國具有最高性價(jià)比的第二代全數(shù)字總線開放式高檔數(shù)控系統(tǒng)及高檔數(shù)控機(jī)床關(guān)鍵功能部件。并在其它重大數(shù)控技術(shù)研發(fā)上，填補(bǔ)了多項(xiàng)國內(nèi)空白。在2008年召開的第五屆中國數(shù)控機(jī)床北京展覽會上，該公司榮獲2007年度全國機(jī)床行業(yè)“自主創(chuàng)新獎(jiǎng)”；參展的4臺高檔數(shù)控機(jī)床，有3臺被評為自主創(chuàng)新精品，有2臺榮獲全國機(jī)床行業(yè)自主創(chuàng)新“春燕”獎(jiǎng)。最近又榮獲大連市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，是本次獲一等獎(jiǎng)中得票數(shù)最多的科研成果。
三是大力實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。多年來，光洋人把自主知識產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)品牌的主要支撐點(diǎn)，憑借自身擁有的雄厚技術(shù)實(shí)力，研發(fā)了一大批在業(yè)內(nèi)帶有標(biāo)志性的高新技術(shù)成果，形成了獨(dú)家的核心技術(shù)。為了加大對自主知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，他們積極構(gòu)筑屬于自己的智力高地，建立了“核心專利、競爭專利、防御專利”相配套的保護(hù)體系。目前，該公司已累計(jì)完成專利受理93項(xiàng)，其中國際發(fā)明專利2項(xiàng)，國內(nèi)發(fā)明專利授權(quán)或公開34項(xiàng)，完成計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記19項(xiàng)。通過實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，該公司所研制的十個(gè)系列的幾十種產(chǎn)品，已完全擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。有些高端產(chǎn)品已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)的一流品牌。由于他們生產(chǎn)的諸多高端產(chǎn)品在國內(nèi)外極具代表性，已被大連現(xiàn)代博物館作為高新技術(shù)精品永久性收藏。
值得一提的是，該公司研制擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品，竟讓德國一家世界數(shù)控頂級企業(yè)撞上了“專利墻”。事情發(fā)生在2007年12月初，這家國際集團(tuán)公司準(zhǔn)備利用在中國海南省召開技術(shù)研討會之機(jī)，在中國市場注冊他們研制的直驅(qū)式數(shù)控轉(zhuǎn)臺產(chǎn)品商標(biāo)，但在國家專利局檢索時(shí)發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的技術(shù)已被光洋公司捷足先登，早其一年在中國進(jìn)行了專利注冊。此舉不僅打破了國外強(qiáng)企企圖壟斷中國技術(shù)市場的夢想，而且也為我國民族數(shù)控關(guān)鍵功能部件產(chǎn)業(yè)設(shè)置了一道保護(hù)屏障。由于該公司在研發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)上成效顯著，曾榮獲首屆香港中華專利技術(shù)博覽會金獎(jiǎng)，于德海也被香港中華專利技術(shù)博覽會組委會授予中華專利技術(shù)發(fā)展成就獎(jiǎng)，被大連市發(fā)明創(chuàng)造評審委員會授予優(yōu)秀發(fā)明企業(yè)家等榮譽(yù)稱號。
三、搶占市場營銷制高點(diǎn) 靠拓展流通空間打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)
面對國外數(shù)控機(jī)床知名品牌大量涌入、國內(nèi)新興數(shù)控機(jī)床企業(yè)迅速崛起、市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，于德海向公司全員明確提出：“要打造中國數(shù)控技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，必須緊緊圍繞市場需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，不斷推出適銷對路的高端產(chǎn)品，才能搶占市場營銷制高點(diǎn)，贏得科學(xué)發(fā)展先機(jī)?！睘榇?，他帶領(lǐng)光洋人把拓展?fàn)I銷市場的主攻目標(biāo)鎖定在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、拓寬流通渠道、優(yōu)化全程服務(wù)上，努力提高市場占有率。
首先，以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營提高市場占有率。為了促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，把潛在生產(chǎn)力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，公司在全國率先建起了集科、工、貿(mào)于一體，具有國際化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水準(zhǔn)的大連國際工程產(chǎn)品•技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心，主要從事高端工控產(chǎn)品的展示、經(jīng)銷和技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易業(yè)務(wù)。交易中心可利用主辦單位光洋公司的研制能力，通過一次買斷或聯(lián)合研發(fā)的方式，選擇具有良好市場預(yù)期的科研成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化，一舉突破長期困擾國內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化的制約“瓶頸”，為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營搭建了堅(jiān)固的橋梁。在此基礎(chǔ)上，該交易中心還增設(shè)了信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)，開通了“大連國際工控信息網(wǎng)”，使最新的工控技術(shù)和產(chǎn)品得以在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布。交易中心還可利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的在線銷售和在線訂單，科技成果的在線研討及二次轉(zhuǎn)化和交易，為相關(guān)工控企業(yè)提供便捷的信息交流與合作機(jī)會。此舉不僅大大增強(qiáng)了時(shí)效性，同時(shí)也拓展了地域性；不僅能將國內(nèi)外優(yōu)勢工控產(chǎn)品和技術(shù)引進(jìn)本市，搭建了一個(gè)現(xiàn)代化的交易平臺，實(shí)現(xiàn)供需雙方的有效對接，而且也為大連對外展示區(qū)域工控行業(yè)綜合實(shí)力設(shè)立了“窗口”。目前，該交易中心不僅吸納了清華大學(xué)、東北大學(xué)、大連理工大學(xué)等400多項(xiàng)科技成果，而且還引進(jìn)了德國西門子、因代克斯；日本三菱、東芝、三洋、豐田、富士，英國600集團(tuán)和荷蘭飛利浦等210多家世界知名工控企業(yè)入駐。其中有多家世界知名企業(yè)與公司簽訂了工控產(chǎn)品訂單。
其次，以拓展經(jīng)營渠道提高市場占有率。為了不斷擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，提高市場占有份額，公司利用參加各類產(chǎn)品交易會、機(jī)博會和展覽會之機(jī)，采取靈活多樣的營銷方式，源源不斷地將本公司研制的高端產(chǎn)品推向市場，廣交天下貿(mào)易伙伴。對購置量大的老客戶，他們積極采取各種優(yōu)惠和保護(hù)措施，以鞏固長期友好的供求關(guān)系；對剛開發(fā)的新客戶，他們積極推介產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，自覺維護(hù)消費(fèi)者利益，千方百計(jì)地爭取客戶。不僅大大提高了企業(yè)在國內(nèi)外的知名度和誠信度，還有效地拓展了營銷市場。目前，該公司的產(chǎn)品已銷往北京、上海、廣東、云南、新疆等25個(gè)省、市、自治區(qū)和臺灣、香港，覆蓋全國17大行業(yè)。并有部分產(chǎn)品打入國際市場，遠(yuǎn)銷日本、美國、德國等近20個(gè)國家。主要客戶包括德國因代克斯，日本豐田、三洋、東芝等在內(nèi)的國際知名企業(yè)。
2008年國際金融危機(jī)席卷全球，數(shù)控行業(yè)受到嚴(yán)重侵襲，造成市場疲軟，國內(nèi)外數(shù)控機(jī)床企業(yè)多處于經(jīng)營萎縮、銷售下滑的被動局面，而光洋公司卻逆勢而上，銷售訂單量比上年增長了50%，得到了國內(nèi)外客戶的廣泛認(rèn)可。一家德國數(shù)控強(qiáng)企的老板在購置該公司產(chǎn)品時(shí)驚嘆地說：“沒想到中國還有這樣的好企業(yè)，竟能研制出這樣的高檔數(shù)控系統(tǒng)，比我們國內(nèi)一些知名廠家做的還要精致”。
再次，以強(qiáng)化全程服務(wù)提高市場占有率。為了不斷提升光洋數(shù)控品牌在市場上的美譽(yù)度，最大限度地拓展流通渠道，光洋人始終堅(jiān)持以客戶滿意為宗旨，以“為客戶加速創(chuàng)造價(jià)值”為目標(biāo)，秉承“以質(zhì)量求信譽(yù)、以服務(wù)占市場”的營銷理念，寓經(jīng)營于服務(wù)之中。通過構(gòu)建營銷服務(wù)體系，致力打造技術(shù)、生產(chǎn)和服務(wù)高度協(xié)調(diào)的綠色通道。堅(jiān)持把用戶的需求作為企業(yè)的追求，一切從維護(hù)客戶利益出發(fā)，定期走訪客戶，主動登門征求意見，按客戶要求改進(jìn)產(chǎn)品性能。并采取請客戶填寫意見反饋卡、建立產(chǎn)品跟蹤服務(wù)檔案、設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線電話和投訴監(jiān)督電話等一系列服務(wù)保障措施，積極為客戶提供售前、售中和售后的系列化服務(wù)。全體營銷和技術(shù)服務(wù)人員不論是在赤日炎炎的盛夏，還是寒風(fēng)凜冽的嚴(yán)冬，只要是本公司的客戶，只要是購買公司的產(chǎn)品，只要是得知客戶求助，光洋人都會隨時(shí)對客戶的需求做出迅速響應(yīng)，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，把滿意和放心及時(shí)送到客戶的心坎上，忠實(shí)履行他們提出的“以最短的距離、最快的速度、最好的質(zhì)量為客戶提供全方位服務(wù)”的鄭重承諾，保證讓客戶對光洋數(shù)控品牌“買的放心，用的舒心”。
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