第三方支付風(fēng)云乍起
隨著今年5月支付寶等27家企業(yè)獲得中國(guó)人民銀行頒發(fā)的首批《支付業(yè)務(wù)許可證》,第三方支付牌照大戲暫告一段落。
伴隨著支付牌照的發(fā)放,行業(yè)內(nèi)的大規(guī)模跑馬圈地和并購(gòu)將不可避免。同時(shí),首批獲得支付牌照的企業(yè),將獲得品牌樹立、市場(chǎng)搶占、融資上市等多種先發(fā)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),受牌照發(fā)放的積極影響,第三方支付行業(yè)整體交易規(guī)模繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),在線支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到4609億元,環(huán)比增長(zhǎng)16%,同比增長(zhǎng)95.5%。
第三方支付行業(yè)中交易規(guī)模排名領(lǐng)先的支付企業(yè)基本都在第一批獲得牌照。記者從著名分析機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際了解到,牌照發(fā)放后各家支付企業(yè)開始著手在系統(tǒng)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才儲(chǔ)備等方面加大投入。此外,受支付牌照規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大的影響,主流第三方支付企業(yè)也將加大對(duì)POS收單市場(chǎng)、移動(dòng)支付市場(chǎng)和預(yù)付費(fèi)卡等市場(chǎng)的拓展和探索。線上線下業(yè)務(wù)相結(jié)合成為未來(lái)第三方支付企業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。
在此基礎(chǔ)上,第三方支付企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)出現(xiàn)成熟行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈和差異化并存的局面。短期內(nèi)深入挖掘細(xì)分市場(chǎng)找到更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是支付企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,長(zhǎng)期內(nèi)作為一家運(yùn)營(yíng)企業(yè)為客戶提供整體的解決方案將是各支付企業(yè)間的主要競(jìng)爭(zhēng)方式。
牌照在手,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)即將開始。根據(jù)易觀智庫(kù)EnfoDesk最新數(shù)據(jù)顯示,2011年第2季度中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)在線支付市場(chǎng)格局中,支付寶仍然以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)第一的位置。與第1季度相比,財(cái)付通的市場(chǎng)份額略有上升,銀聯(lián)網(wǎng)上支付市場(chǎng)份額略有下降,但變動(dòng)范圍都在1%以內(nèi)。支付寶、財(cái)付通、銀聯(lián)網(wǎng)上支付等三家企業(yè)仍占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)77.8%的市場(chǎng)份額。其中,經(jīng)歷了股權(quán)重組之后的支付寶最引人矚目,其清晰的“身份”以及商業(yè)模式也將改變著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
支付寶擺脫困局
今年7月29日,雅虎向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交文件,為支付寶重組結(jié)案。三方會(huì)談的結(jié)果是:美國(guó)雅虎將在支付寶IPO后一次性獲得8.6億~ 25.8億美元的現(xiàn)金賠償,另一位股東日本軟銀獲得6.6億~19.8億賠償。
支付寶一役,馬云大勝。借此,他也在雅巴之爭(zhēng)中,獲得了更多實(shí)力。在今年5月支付寶爆出“重組門”之后,馬云與雅虎和軟銀的交鋒也就逐漸白熱化。記者了解到,楊致遠(yuǎn)和孫正義在過(guò)去兩個(gè)月的談判中都親力親為,不僅親赴中國(guó),并且隨行前來(lái)談判的均為強(qiáng)大律師團(tuán),目前很簡(jiǎn)單:爭(zhēng)取利益。

馬云要帶領(lǐng)支付寶成為國(guó)內(nèi)第三方支付的領(lǐng)軍企業(yè)
阿里巴巴內(nèi)部高層人士透露:各方通過(guò)幾輪談判,考慮了各種復(fù)雜的因素,最終一致同意達(dá)成協(xié)議。這一協(xié)議是經(jīng)過(guò)了三方的認(rèn)可,并且反映了支付寶的現(xiàn)狀和將來(lái)的價(jià)值,以及阿里巴巴集團(tuán)的利益,“三方CEO都積極參與整個(gè)過(guò)程,同時(shí)委派了各自企業(yè)的適當(dāng)人選參與了日常的協(xié)商??梢哉f(shuō),每個(gè)人都非常合作,所有人都希望達(dá)成協(xié)議能夠保存股東價(jià)值?!?BR> 關(guān)于達(dá)成協(xié)議后各方的態(tài)度,該人士告訴記者,在權(quán)衡利弊后各方均積極地向外界傳遞出一個(gè)信息:這是一個(gè)公平的交易,實(shí)現(xiàn)了交易各方的利益最大化—既保護(hù)了淘寶以及阿里集團(tuán)的利益,也對(duì)支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移進(jìn)行了補(bǔ)償?!叭绻Ц秾毜墓芾韴F(tuán)隊(duì)在未來(lái)創(chuàng)造了更多的價(jià)值,該交易的條款還將保證各方股東可以享受此價(jià)值的增長(zhǎng)及未來(lái)的上漲潛力?!?BR> 如今的支付寶,身份已經(jīng)完全符合國(guó)家對(duì)第三方支付企業(yè)的要求。根據(jù)資料顯示,通過(guò)2009年6月和2010年8月兩次轉(zhuǎn)讓,支付寶的全資控股股東成為了浙江阿里巴巴商務(wù)有限公司,兩次交易對(duì)價(jià)總額約為3.3億元人民幣。接盤的浙江阿里巴巴是一家內(nèi)資公司,成立于2000年10月,目前注冊(cè)資本為7.1億元人民幣,由阿里巴巴集團(tuán)主席馬云和集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一的謝世煌控制。馬云和謝世煌分別投資5.688億元和1.422億元,各占80%和20%的股份。
做大“獨(dú)立王國(guó)”
拋開羈絆的馬云,終于可以踏踏實(shí)實(shí)、毫無(wú)壓力地對(duì)支付寶施展拳腳了。隨著協(xié)議的生效,未來(lái)支付寶將不再受到任何掣肘,成為阿里系中股權(quán)最為清晰、簡(jiǎn)單的一個(gè)個(gè)體。另外,伴隨著央行的牌照獲取,支付寶終于可以名正言順地開展更多新業(yè)務(wù),其潛力將迅猛擴(kuò)大?!榜R云可以無(wú)限做大支付寶這個(gè)獨(dú)立王國(guó),而不用再有過(guò)多的擔(dān)心。”一位資深的業(yè)內(nèi)分析師告訴記者。
伴隨著淘寶業(yè)務(wù)的發(fā)展,支付寶在國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)的份額一直占據(jù)約50%左右,而且隨著網(wǎng)絡(luò)交易的井噴式發(fā)展,支付寶的也在向淘寶之外的市場(chǎng)滲透。從2006年開始,支付寶就已經(jīng)向淘寶之外的商家提供服務(wù)。目前,其業(yè)務(wù)范圍幾乎覆蓋了國(guó)內(nèi)所有的主流B2C網(wǎng)站。在航空領(lǐng)域,支付寶已經(jīng)與國(guó)內(nèi)20多家航空公司展開了合作,覆蓋了所有的主流航空公司。在央行第三方牌照正式發(fā)放后,支付寶還對(duì)理財(cái)、基金等第三方支付業(yè)務(wù)開始拓展。另外,支付寶對(duì)牌照經(jīng)營(yíng)范圍中的銀行卡收單、預(yù)付費(fèi)卡發(fā)行和受理(線上)等業(yè)務(wù)內(nèi)容給予了高度關(guān)注。
在采訪中記者了解到,今年支付寶將重點(diǎn)推進(jìn)“快捷支付”和“快捷登錄”兩大新服務(wù),利用其成熟的賬戶體系以及龐大的用戶群體拓展新的盈利渠道?!拔覀兛梢耘c合作商戶一起分享支付寶的優(yōu)質(zhì)客戶資源。而快捷登錄計(jì)劃到今年8月底將覆蓋4000家電商網(wǎng)站?!敝Ц秾毟笨偛梅毋憣?duì)記者說(shuō)。他強(qiáng)調(diào):“以目前支付寶的主要商業(yè)模式來(lái)分析,我們?cè)跒樯虘籼峁┮环N支付解決方案,并獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。我們相信,隨著支付寶幫助客戶價(jià)值獲得不斷提升的同時(shí),支付寶的盈利水平將越來(lái)越好?!?/FONT>
馬云躊躇滿志
如今,支付寶通過(guò)重組獨(dú)立,已經(jīng)脫離了股權(quán)藩籬,馬云終于可以抽身出來(lái)仔細(xì)設(shè)計(jì)一下支付寶未來(lái)的發(fā)展,他將如何規(guī)劃?首先,針對(duì)創(chuàng)新應(yīng)用,支付寶一直在不停探索。在支付方式方面,無(wú)需登錄網(wǎng)銀,只需提供卡號(hào)和相關(guān)信息即可完成快捷的支付,是支付行業(yè)的又一創(chuàng)新產(chǎn)品。目前,在中國(guó)的第三方支付市場(chǎng),只有支付寶和銀聯(lián)兩家企業(yè)推出了快捷支付服務(wù)。
在支付寶的快捷支付中,如果客戶沒有申請(qǐng)支付寶數(shù)字證書或支付盾,那么支付寶對(duì)于額度的要求是單筆和每日最多都是5000元;如果申請(qǐng)了支付寶數(shù)字證書或支付盾,則是無(wú)限額的。在擔(dān)保方式方面,支付寶的擔(dān)保方式為企業(yè)級(jí)擔(dān)保;而銀聯(lián)的該項(xiàng)服務(wù),則由銀行完成預(yù)授權(quán)擔(dān)保(金融級(jí)預(yù)授權(quán)擔(dān)保),即貨到付款時(shí)無(wú)需提前向第三方賬戶劃款,交易資金在個(gè)人銀行賬戶內(nèi)凍結(jié),由銀行完成預(yù)授權(quán)擔(dān)保,避免了用戶利息損失和資金挪用風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前,已有73家銀行接入銀聯(lián)的在線支付平臺(tái)(其中包括快捷支付服務(wù))。而截至7月26日,支付寶快捷支付上線銀行已經(jīng)達(dá)到91家。全國(guó)性銀行方面,除了浦發(fā)銀行之外支付寶快捷支付已經(jīng)完成了全面覆蓋。支付寶副總裁樊治銘表示:“支付寶快捷支付的用戶數(shù)已經(jīng)突破2000萬(wàn),快捷支付交易筆數(shù)占支付寶整體交易的比重已經(jīng)提升到近36%。支付寶希望今年內(nèi)快捷支付的用戶數(shù)達(dá)到3000至4000萬(wàn),2年內(nèi)達(dá)到1個(gè)億?!?BR> “支付寶肯定要和支付體系相結(jié)合,” 支付寶CEO彭蕾則反復(fù)強(qiáng)調(diào):“作為第三方支付平臺(tái),支付寶未來(lái)的發(fā)展不會(huì)僅限于淘寶網(wǎng),而是關(guān)注整個(gè)國(guó)內(nèi)支付體系。”
騰訊財(cái)付通角逐
在國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)中,騰訊財(cái)付通始終排名在第二位,可以說(shuō),財(cái)付通一直在默默無(wú)聞地追趕著支付寶,一路攻城拔寨,頗有建樹。近兩年,第三方支付交易額快速增長(zhǎng),得益于以下兩個(gè)因素:一是網(wǎng)上支付安全性和易用性的提高;二是第三方支付運(yùn)營(yíng)商不斷拓展應(yīng)用行業(yè),使得網(wǎng)上支付的應(yīng)用領(lǐng)域延伸至日常生活的各個(gè)方面。在財(cái)付通看來(lái),或許電子支付行業(yè)的最大“金礦”不是網(wǎng)上購(gòu)物,而是龐大的傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型市場(chǎng),比如航空旅游、傳統(tǒng)零售企業(yè)等。
2010年7月開始,財(cái)付通與中國(guó)國(guó)際航空公司的合作平臺(tái)就已經(jīng)正式上線,旅客登錄國(guó)航網(wǎng)站在選擇相應(yīng)航班之后,就可以使用財(cái)付通賬戶或財(cái)付通涵蓋的國(guó)內(nèi)十幾家主要銀行進(jìn)行預(yù)訂支付,而不用像過(guò)去只能選擇網(wǎng)上銀行這一種網(wǎng)上支付途徑。此舉,讓財(cái)付通成為了第一個(gè)全面接入國(guó)航、南航、東航三大航空公司的第三方支付機(jī)構(gòu)。
“機(jī)票在線直銷是中國(guó)民航業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),國(guó)航近年來(lái)一直大力發(fā)展在線直銷渠道,并且要在2012年左右將直銷比例提高到15%?!眹?guó)航銷售部電子商務(wù)的一位負(fù)責(zé)人表示,與財(cái)付通的合作,可以提高旅客購(gòu)票的方便性和快捷性,優(yōu)化與票務(wù)代理商之間的業(yè)務(wù)合作,改善票務(wù)服務(wù)的品質(zhì)和交易效率,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
記者在采訪業(yè)務(wù)分析師時(shí)了解到,諸如航空、旅游領(lǐng)域等傳統(tǒng)領(lǐng)域?qū)τ诘谌街Ц兜男枨罅亢艽?,安全問題也成為眾多企業(yè)的首要顧慮。在風(fēng)險(xiǎn)防范和安全控制方面,財(cái)付通針對(duì)企業(yè)獨(dú)立開發(fā)的支付系統(tǒng),從一開始就屯入了重兵,組織了一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì),介入迅速而高效,被擠壓的中小代理商的市場(chǎng)份額全部轉(zhuǎn)向了財(cái)付通。
隨著目前第三方支付市場(chǎng)的細(xì)分化明顯,差異化競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)成為了后來(lái)者的制勝武器。財(cái)付通高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理張抗在和媒體交流時(shí)表示,財(cái)付通200多人的團(tuán)隊(duì)雖然不算大,卻在可控的范圍內(nèi)將效益做到了最大化。目前已逐漸形成了一套成熟的解決方案,包括為客戶定制統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)專區(qū)以及負(fù)責(zé)合作專區(qū)的功能規(guī)劃和營(yíng)銷推廣等。
目前,第三方支付行業(yè)前兩名支付寶和財(cái)付通的市場(chǎng)策略已經(jīng)明顯呈現(xiàn)出各自的側(cè)重。支付寶在重金投入,從人數(shù)、應(yīng)用領(lǐng)域、市場(chǎng)份額都遙遙領(lǐng)先,占據(jù)了50%以上,財(cái)付通則更多體現(xiàn)為騰訊的耐心培養(yǎng),用戶分享、精打細(xì)算地在有利可圖的細(xì)分領(lǐng)域做到極致。
“國(guó)家隊(duì)“發(fā)力
相對(duì)于第三方支付領(lǐng)域的眾多民企,中國(guó)銀聯(lián)這個(gè)國(guó)家隊(duì)無(wú)疑是最具有潛力,對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是最具威脅的。目前,中國(guó)銀聯(lián)的銀聯(lián)在線支付雖然市場(chǎng)份額排名第三,但是在獲得牌照之后,銀聯(lián)開始發(fā)力,發(fā)力點(diǎn)就在無(wú)卡支付上。

中國(guó)銀聯(lián)總裁許羅德歡迎合作伙伴加入
實(shí)際上,中國(guó)銀聯(lián)在今年6月8日就推出了“銀聯(lián)在線支付”和“銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)支付”,宣告其在現(xiàn)有銀行卡交易清算系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建成了高效、安全、開放式的無(wú)卡交易處理平臺(tái)。中國(guó)銀聯(lián)使出擅長(zhǎng)的銀行卡組織平臺(tái)合作戰(zhàn)略,吸引各方,謀求合作。兩個(gè)多月來(lái),從發(fā)卡銀行到收單機(jī)構(gòu),從各類商戶到行業(yè)機(jī)構(gòu),乃至一些第三方支付機(jī)構(gòu),紛紛接入該系統(tǒng)。一位專家在采訪中指出,以“銀聯(lián)在線支付”為平臺(tái)的“網(wǎng)上聯(lián)網(wǎng)通用”呼之欲出。
如今,電子商務(wù)高速發(fā)展,對(duì)網(wǎng)上支付的便利性、安全性、規(guī)范性提出了更高的要求。有業(yè)內(nèi)人士指出,目前的網(wǎng)上支付市場(chǎng)類似于2000年前后的線下支付市場(chǎng),不論是從監(jiān)管角度還是從市場(chǎng)發(fā)展需要的角度來(lái)看,“網(wǎng)上聯(lián)網(wǎng)通用”已經(jīng)成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付取得更好發(fā)展的必由之路。
記者在采訪中了解到,“銀聯(lián)在線支付”具有方便快捷、安全可靠、全球通用、金融級(jí)預(yù)授權(quán)擔(dān)保交易、綜合性商戶服務(wù)、無(wú)門檻網(wǎng)上支付服務(wù)等特點(diǎn)。在其無(wú)卡支付模式下,持卡人無(wú)需網(wǎng)銀,即可完成交易。持卡人交易時(shí)無(wú)需提前向第三方賬戶劃款,交易資金由銀行完成預(yù)授權(quán)擔(dān)保,避免了利息損失和資金被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
“銀聯(lián)在線支付”之所以受到歡迎,關(guān)鍵在于它的無(wú)卡通道和金融級(jí)預(yù)授權(quán)交易,還有銀聯(lián)的開放態(tài)度。在此前的互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng),銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn),不僅資源分散,也不能為持卡人提供統(tǒng)一、規(guī)范、便捷、可靠的服務(wù)。中國(guó)銀聯(lián)則有充足的實(shí)力和足夠的經(jīng)驗(yàn),去協(xié)調(diào)各方,共建銀行卡網(wǎng)上支付渠道和市場(chǎng)。
中國(guó)銀聯(lián)總裁許羅德對(duì)媒體這樣強(qiáng)調(diào),“銀聯(lián)在線支付和銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)支付是共贏的商業(yè)模式。中國(guó)銀聯(lián)未來(lái)將歡迎更多機(jī)構(gòu)積極參與合作,共同推動(dòng)我國(guó)電子支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展?!?BR> 大樹底下好乘涼?!般y聯(lián)在線支付”上線以來(lái),已有約160家銀行簽署了相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議,有60多家銀行接入其中;鐵道部、東方航空、京東商城、蘇寧易購(gòu)、東方購(gòu)物、中國(guó)移動(dòng)等大型商戶也紛紛加入。他們都看中了25億張銀聯(lián)卡背后的機(jī)遇,正如京東商城副總裁褚世元所說(shuō):“銀聯(lián)品牌影響力強(qiáng)大,能夠增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)網(wǎng)上交易。”
同時(shí),第三方支付企業(yè)也“嗅”到了新的商機(jī),欲通過(guò)與銀聯(lián)的合作,在電子支付市場(chǎng)中搶占先機(jī)。目前,快錢、環(huán)迅等第三方支付企業(yè)已經(jīng)接入“銀聯(lián)在線支付”。記者在采訪一位業(yè)內(nèi)分析師時(shí),他就這樣形容:“正是因?yàn)榇髽涞紫潞贸藳?,以中?guó)銀聯(lián)在銀行卡支付的核心和樞紐地位,不僅擁有強(qiáng)大的銀行卡跨行轉(zhuǎn)接清算通道,還有完備的銀行卡交易業(yè)務(wù)規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及持卡人服務(wù)體系, 可以幫助第三方支付公司迅速提升支付服務(wù)能力。”
種種跡象表明,在“網(wǎng)上聯(lián)網(wǎng)通用”的大旗下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)有望加速進(jìn)入規(guī)范、有序發(fā)展的新階段。
競(jìng)爭(zhēng)與合作
對(duì)于如何看待與“國(guó)家隊(duì)”的競(jìng)爭(zhēng),財(cái)付通總經(jīng)理劉穎麒的心態(tài)相當(dāng)開放,他說(shuō):“在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定上,銀聯(lián)等‘國(guó)家隊(duì)’無(wú)疑起主導(dǎo)作用,我們會(huì)積極參與配合。但是,在對(duì)市場(chǎng)需求的捕捉和快速轉(zhuǎn)化上,像財(cái)付通這樣的民營(yíng)企業(yè)的反應(yīng)更為迅速,有能力推出一些更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,這對(duì)整個(gè)支付行業(yè)的環(huán)境是有利的?!?/FONT>

財(cái)付通總經(jīng)理劉穎麒不怕國(guó)家隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)
劉穎麒強(qiáng)調(diào):“牌照的發(fā)放消弭了支付企業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’和‘非國(guó)家隊(duì)’的身份差異,承認(rèn)了市場(chǎng)上規(guī)?;髽I(yè)的市場(chǎng)地位。”
易觀國(guó)際分析師張萌在接受采訪時(shí)表示,由于牌照發(fā)放對(duì)支付行業(yè)未來(lái)的發(fā)展起到里程碑式的作用,為整個(gè)第三方支付行業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。這其中,競(jìng)爭(zhēng)和合作會(huì)表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一、資本市場(chǎng)在第三方支付領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步活躍。首先從資本市場(chǎng)考慮,首批牌照的發(fā)放消除了對(duì)支付行業(yè)以及某些支付企業(yè)未來(lái)發(fā)展在資質(zhì)方面的不確定性,在資本看好的第三方支付行業(yè)內(nèi),將有更多的資本注入該市場(chǎng),希望打通支付環(huán)節(jié)的企業(yè)可能會(huì)對(duì)規(guī)模較小的支付企業(yè)進(jìn)行收購(gòu),達(dá)不到注冊(cè)資本要求的小支付企業(yè)也會(huì)向資本實(shí)力雄厚的大企業(yè)尋求融資。支付牌照的發(fā)放必將引發(fā)一輪兼并、收購(gòu)和融資的浪潮。
二、支付牌照提升了獲牌企業(yè)的公信力,極大地消除了支付行業(yè)發(fā)展的不確定性,在對(duì)支付企業(yè)資質(zhì)和資金處理安全性要求更高的細(xì)分行業(yè)給支付企業(yè)帶來(lái)了更大的業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)。易觀國(guó)際預(yù)計(jì),牌照發(fā)放后,保險(xiǎn)、基金、行政收費(fèi)等細(xì)分市場(chǎng)將有較大規(guī)模的發(fā)展。
三、增強(qiáng)獲牌企業(yè)發(fā)展信心,加大各方面投入力度。獲得牌照的支付企業(yè)一方面消除了對(duì)于外來(lái)發(fā)展的不確定性,另一方面也明確了自身的業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心,所以牌照的發(fā)放會(huì)促使企業(yè)在平臺(tái)建設(shè)、人才儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)拓展等方面增大投入力度,對(duì)整個(gè)第三方支付行業(yè)的發(fā)展具有很大的刺激作用。
四、支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。一方面首批支付牌照的發(fā)放,給這些企業(yè)爭(zhēng)奪現(xiàn)有業(yè)務(wù),尤其是目前尚未獲得牌照的支付企業(yè)的業(yè)務(wù)提供了契機(jī),另一方面,隨著各家獲得牌照的企業(yè)投入力度的增大,未來(lái)獲得牌照企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈;所以,獲得牌照只是第一步,不斷尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)將是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
暗潮洶涌
實(shí)際上,波濤洶涌的暗戰(zhàn)已經(jīng)開始。記者在8月25日了解到,國(guó)內(nèi)最大的電子產(chǎn)品網(wǎng)上商城京東商城,于當(dāng)天宣布正式停用第三方支付工具支付寶。京東的這一做法昨天在微博上引起了網(wǎng)民熱議,通過(guò)支付寶支付的用戶乃至使用其他支付方式的用戶都認(rèn)為京東的做法完全不考慮用戶體驗(yàn),只是為了自己的私利而做決定。
由于京東商城與支付寶的合約是在8月底結(jié)束,因此除了引發(fā)用戶的不滿,合作雙方并未對(duì)此發(fā)表意見。艾瑞咨詢分析師蘇會(huì)燕在接受采訪中表示,與之前僅做B2C業(yè)務(wù)不同,目前京東商城是在做開放平臺(tái),發(fā)展C2C業(yè)務(wù),淘寶網(wǎng)也在加大自身B2C平臺(tái)淘寶商城的投入。如此一來(lái),雙方在消費(fèi)者和商戶的信息方面,必然存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此京東商城才做出了“分手”的決定。
而耐人尋味的一點(diǎn)是,雖然終止了和支付寶的合作,但是京東商城卻悄然增加一位新的第三方支付合作企業(yè)—中國(guó)銀聯(lián)。據(jù)悉,今年6月京東就開始小范圍試用“銀聯(lián)無(wú)卡快捷支付”,并于7月開始大規(guī)模使用無(wú)卡支付。因此,中國(guó)銀聯(lián)目前已經(jīng)成為京東商城新合作的第三方支付企業(yè)。京東CEO劉強(qiáng)東此前曾表示,除了給客戶帶來(lái)更方便、簡(jiǎn)單的支付方式,無(wú)卡支付讓客戶的支付更安全。針對(duì)未來(lái)是否自建第三方支付系統(tǒng),劉強(qiáng)東表示:“京東商城將推出新的支付工具,兩個(gè)月內(nèi)上線,新支付工具將與銀聯(lián)合作,兩個(gè)月內(nèi)會(huì)給大家巨大的驚喜。”
無(wú)論如何,中國(guó)銀聯(lián)與京東的合作在業(yè)界被視為支付寶的一次重挫。與之對(duì)應(yīng)的是,外界開始傳言,國(guó)內(nèi)另一家大型3C類網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)蘇寧易購(gòu)正在醞釀與支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作。
縱觀未來(lái)幾年的電子支付市場(chǎng),井噴式發(fā)展是無(wú)疑的結(jié)果?!暗谌街Ц赌杲灰滓?guī)模有望在未來(lái)三年內(nèi)突破3萬(wàn)億元?!币子^國(guó)際分析師張萌接受記者采訪時(shí)說(shuō),支付牌照將提升獲牌企業(yè)公信力,在對(duì)支付企業(yè)資質(zhì)和資金處理安全性要求更高的細(xì)分行業(yè),給支付企業(yè)帶來(lái)了更大業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)。
與此同時(shí),隨著手機(jī)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,移動(dòng)支付應(yīng)用的潛力也開始體現(xiàn)。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),2010年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到202.5億元。到2013年,亞洲移動(dòng)支付用戶將占全球相應(yīng)用戶總量的85%,中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1500億元。未來(lái)幾年,中國(guó)移動(dòng)支付的年均增速將超過(guò)40%。
可以說(shuō),未來(lái)中國(guó)第三方支付到底會(huì)是誰(shuí)家的天下,目前尚不能下一個(gè)清晰的定論,但網(wǎng)絡(luò)支付以及很快會(huì)到來(lái)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付,必將成為全社會(huì)一個(gè)必需的、龐大的金融服務(wù)體系,誰(shuí)能夠創(chuàng)新,能夠把握用戶的需求,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。
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