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  1. 首頁
  2. 封面故事

中國“名牌大家”—— 艾豐


    他是全國政協(xié)委員,著名的經(jīng)濟學家,原《經(jīng)濟日報》總編輯,出版過多部著作,影響深遠;
    他曾任《人民日報》編委、經(jīng)濟部主任,同時兼任中國新聞文化促進會常務副會長;
    他以一名優(yōu)秀新聞工作者的獨到視角策劃、發(fā)起了“中國質(zhì)量萬里行”這一對中國社會產(chǎn)生深遠影響并延續(xù)至今的活動,并擔任第一任“中國質(zhì)量萬里行”組委會主任;
    他是中國第一個名牌保護組織——中國馳名商標協(xié)會主任;
    他是企業(yè)界的良師益友,曾為海爾、長虹、青島啤酒、鄂爾多斯、郎酒等眾多著名企業(yè)提供戰(zhàn)略與文化咨詢!
……
        ──題記

艾豐



        艾豐老師是中國的名牌大家,也是《科技創(chuàng)新與品牌》雜志社的“品牌顧問”。所以,有幸能與艾豐老師相對而坐,聆聽他以風趣幽默的語言和一個新聞工作者的獨特視角,詮釋名牌戰(zhàn)略及中國名牌發(fā)展的心路歷程……
        記者:您好!艾老師!很榮幸能有這次向您學習和采訪的機會,做為一名后學者,首先請教艾老師,怎樣才能做一名好記者?或者說一名記者應具備哪些素質(zhì)?
        艾豐:經(jīng)常有同行問我,怎樣做一名好記者?做記者最重要的是什么?我總是毫不猶豫地回答:社會責任感。記者的素質(zhì)我認為應由三部分組成:第一部分是知識,知識表明他知道什么;第二部分是能力,能力表明他會做什么;第三部分是基本素質(zhì),社會責任感就是重要的基本素質(zhì)。記者要有廣博的知識,因為你在廣泛的領域作戰(zhàn)。當然光有知識還不行,還要有一個比較好的思維方式和分析問題、解決問題的能力,以及與人交往、參與社會活動的能力,駕馭各種動態(tài)事物的能力。記者這一行,說得“謬論”一些,是不負責任和負責任相結(jié)合的職業(yè)。社會上所有的事他都可以“管”,也都可以“不管”。責任心強的記者,在社會各個角落都可以發(fā)現(xiàn)自己的責任,對普遍關心的問題都有激情去鉆研,因而他的題目總是多得寫不完。沒有責任心的記者會覺得什么事都與自己無關。農(nóng)業(yè)減產(chǎn)了,那是農(nóng)民的事;產(chǎn)品質(zhì)量下降了,那是企業(yè)家的事;火災發(fā)生了,那是消防的事……無論從行政上還是從法律上,這些與記者都沒有直接關系。別人不找他,他又不主動,這樣的記者有什么用呢?這樣的記者不僅成不了學者型記者,連一般記者也做不好。
        記者:作為“中國質(zhì)量萬里行”第一任組委會主任,您策劃并發(fā)起了這一對中國社會產(chǎn)生深遠影響并一直延續(xù)至今的活動。當時是出于什么原因?
        艾豐:那是在1991年,國務院號召在全國開展“質(zhì)量品種效益年”活動。如何把質(zhì)量品種凸顯出來,是我國經(jīng)濟發(fā)展到一個新階段的標志,也是建國以來第一次以國務院名義開展的全國性的活動。那時我任《人民日報》編委、經(jīng)濟部主任,同時兼任中國新聞文化促進會常務副會長。在1991年的第四季度新聞文化促進會會議上,我與各個新聞單位的參會領導針對“質(zhì)量品種效益年”的活動進行磋商:國務院發(fā)起如此大規(guī)模的活動,新聞界應如何進行配合。大家同意首都新聞界開展一次大型報道活動,報道一年來在全國質(zhì)量工作方面的進展,同時就一些實際情況進行深層分析,給中央決策提供一些參考。這個倡議得到各位同行的大力支持。我們也很快拿出活動方案。因為涉及到質(zhì)量問題,首先要獲得政府支持。我們拿著方案找到當時擔任國務院生產(chǎn)辦公室常務副主任趙維臣,他把我們的方案又上報給當時兼任國務院生產(chǎn)辦公室主任的朱基副總理。一周之內(nèi),副總理批示同意開展這項活動。我被其親筆點名,出任“中國質(zhì)量萬里行”組委會主任。
        “中國質(zhì)量萬里行”請薄一波同志題寫了活動名稱。曾有人就“中國質(zhì)量萬里行”名字提出異議,我回答說,中國新聞界為采訪中國質(zhì)量問題要做千萬里之行,中國質(zhì)量工作面臨著萬里之行,萬里之行始于足下。
        記者:是啊。萬事開頭難,“中國質(zhì)量萬里行”是如何打開局面,讓質(zhì)量被世人關注的?
        艾豐:那是首都新聞界的大聯(lián)盟。活動首先從質(zhì)量問題切入,表揚質(zhì)量好的,批評質(zhì)量有問題的,決定啃一些硬骨頭,第一炮打響是從三瓶酒開始的。第一瓶是啤酒,里面有24個田螺殼;第二瓶是威士忌,里面有玻璃茬;第三瓶是葡萄酒,里面有蒼蠅。(十幾年后,70歲的艾豐,談起往事仍慷慨激昂,記憶猶新?。┊敵鯙槭裁匆x酒來作為曝光點呢?因為食品直接影響到人身的安全。如果把這個質(zhì)量問題揭露出來,一定能引起全社會的震動,使人們?yōu)橹选?BR>        1992年春節(jié)后,人們正式上班,注意力開始集中到工作上。時機到了,我通知各媒體記者,大家?guī)缀跬瑫r發(fā)稿。眾多媒體的集中刊發(fā),猶如一枚枚重磅炸彈,立即在社會上引起了強烈的反響。當時在“中國質(zhì)量萬里行”旗幟下,《人民日報》、中央電視臺、中央廣播電臺、新華社四大家,以及《經(jīng)濟日報》、《光明日報》、《中國青年報》、《工人日報》等各大媒體參加,同時就一個事件進行集體出擊,以前從來沒有過。
        記者:這三瓶酒借助各種渠道把新聞的輿論監(jiān)督作用發(fā)揮到極致,因此,“中國質(zhì)量萬里行”一炮打響,除了這三瓶酒的思考外,還有沒有其他引起社會共振的報道事件?
        艾豐:在三瓶酒后,還有一瓶酒——“郎酒事件”。在四川的偏遠地區(qū),有一家民營企業(yè),郎酒酒廠,因為“假郎”、“野郎”太多,而且有地方保護,“真郎”這個名牌出現(xiàn)了危機,我們派去的記者采寫了一篇“真郎斗不過假郎、野郎”的報道,稿件還沒發(fā)表,當?shù)卣块T就給我發(fā)來電報說:我們是老少邊窮地區(qū),千萬不要曝光……”我立即回應:“老少邊窮就可以搞假冒?這不是越假冒越窮嗎?”
        在當時假冒侵權(quán)是一大難題,連最高法院的批示都不能解決問題。我要求記者先向四川省省長匯報,報道發(fā)表以后省里派了龐大的工作組前去調(diào)查。但是,參加調(diào)查工作組的成員之間意見不一致,其中有人認為沒有問題,這樣杳杳無期地等了兩個月,“真假郎酒”之爭仍無結(jié)果。我又想出新招,直接向中央領導匯報此事。中央領導十分重視,批示一定要解決。有了中央的“尚方寶劍”,那些意見不一致的難題就迎刃而解了。
        此后,“中國質(zhì)量萬里行”的影響之大,反應之強烈,大大出乎我的預料,群眾稱:“大快人心事,質(zhì)量萬里行”。時任國務院副總理的朱基同志也及時給我們鼓勵,在我的一份活動情況報告上批示說:中國質(zhì)量萬里行,一炮打響,反映甚佳,可喜可賀。我已向總書記、總理和薄老報告。李鵬同志說:干得好,震動不小。希望再接再厲,推動“質(zhì)量品種效益年”活動。
        記者:在質(zhì)量萬里行活動中,哪一件事讓您至今難忘?
        艾豐:(回憶往事仍顯得有些激動。)有一件事讓我至今難忘。那是1992年4月,我向薄一波同志匯報質(zhì)量萬里行活動的情況,當我講到要解決假冒偽劣問題就要狠批地方保護主義時,薄老點點頭說:“對,但是還不夠全面,還要注意協(xié)調(diào)地方利益?!?BR>        每當談到質(zhì)量與品牌時,我喜歡重述薄老的這句話。而這句話的確對我影響深遠,他給我出了一個課題,那就是單純的打假并不全面,還要注意協(xié)調(diào)地方利益。如何協(xié)調(diào)地方利益呢,薄老沒有說,我把這當作薄老給我出的一個課題。
離開中南海之后,我反復思考薄老的這句話。轟轟烈烈的萬里行打假活動在我腦中如過電影一般,歷歷在目。同時相伴而來的另一些事情令我靈光一閃?;顒娱_始不久,就有一些名牌企業(yè)到北京來表示感謝說:“艾豐啊,質(zhì)量萬里行活動給了我們很大的支持,保護了我們……”起初,我還有點不甚理解,他們?yōu)槭裁催@樣深切地感謝我們呢?審視來感謝我們的企業(yè),我恍然大悟,制假分子假冒的不是別的東西,而是假冒名牌,原來打假就是保護名牌!現(xiàn)在看來,搞打假時竟不知道是保護名牌,會覺得可笑,但這樣一個簡單的道理,當時就是那么不清晰,這就是我當時對名牌的認識水平。
        后來,我寫了《關于深入開展中國質(zhì)量萬里行的設想》一文,提出了萬里行活動需要堅持打假治劣、扶優(yōu)揚名兩翼推進的方針。對名牌意識的宣傳、名牌理論的研究、名牌法規(guī)的制定、名牌價值的評價、名牌組織的發(fā)展、名牌戰(zhàn)略的實施等問題都做了闡述。
        報告上送給薄老后,獲得全面的肯定,而后又上送至當時的朱基副總理。朱副總理在這份報告上作了非常重要的批示:“原則上同意艾豐同志的一些思路。質(zhì)量工作是千秋萬代的民族事業(yè),要認真實踐,不斷探索?!?BR>        記者:真正的名牌活動是在什么時候打開局面的?
        艾豐:質(zhì)量萬里行一炮打響后,一些名牌企業(yè)紛紛致謝,給了我很大的啟示。我與同事們決定成立一個名牌企業(yè)自我保護的組織,并提出以“創(chuàng)造名牌,宣傳名牌,保護名牌,發(fā)展名牌”作為宗旨。此建議得到企業(yè)普遍認可,并獲得質(zhì)量萬里行名譽主任薄一波、和原副總理張勁夫及20多個有關部委領導的肯定與支持。
        1992年6月26日,在北京京西賓館,我國第一個名牌企業(yè)組織——中國馳名商標保護組織召開成立大會,發(fā)表了馳名商標保護組織第一屆年會宣言——《名牌宣言》,用洪亮而激越的聲音,宣布了“中國名牌”時代的開始。
        此后的1992年到1995年的四年間,每年主持召開一次全國性大會,就名牌事業(yè)的發(fā)展推出一個又一個主題。其間又插入一些名牌理論研討會,把我國名牌事業(yè)和名牌理論一步一步推向前進。
        1994年4月,在海南召開名牌戰(zhàn)略研討會,這是中國第一次以名牌戰(zhàn)略為主題的全國性的學術研討會。第一次鮮明地提出“名牌戰(zhàn)略”概念,比較全面地闡述了它的內(nèi)涵。如果研究中國名牌理論的發(fā)展歷史,這次會議不能或缺。
        連續(xù)四年的重大活動,使名牌和名牌戰(zhàn)略在我國空前地深入人心。一時間,企業(yè)關心名牌,消費者關心名牌,地方政府實施名牌戰(zhàn)略,1995年國務院在制定《質(zhì)量振興綱要》時,特別把實施名牌戰(zhàn)略、振興民族工業(yè)作為重要內(nèi)容寫了進去。
        關于名牌價值比較研究,是我倡導的一項具有開拓性的工作,今天已經(jīng)成一定氣候。2001年,中國名牌戰(zhàn)略推進委員會成立,開始把推進名牌事業(yè)、實施名牌戰(zhàn)略作為一項國策,進行有組織的推進。我被聘為中國名牌戰(zhàn)略推進委員會的副主任。2002年,為配合中國名牌產(chǎn)品的評價工作,作好企業(yè)名牌的培育孵化,中國工經(jīng)聯(lián)科技創(chuàng)新名牌培育委員會成立。我擔任這個委員會主任,繼續(xù)為中國的名牌事業(yè)發(fā)揮力量。
        記者:讀研究生時的畢業(yè)論文,叫作《論宣傳性現(xiàn)象》是出于什么考慮?
        艾豐:所謂“宣傳性現(xiàn)象”,就是“一種特殊的社會現(xiàn)象,它是在一定情況下,由于宣傳和傳播的影響和干擾而產(chǎn)生的或者是為滿足某種宣傳目的而人為制造的一類現(xiàn)象”。我認為,宣傳性現(xiàn)象就是由策劃產(chǎn)生的。我那時候沒用這個詞,但我研究的就是策劃中的一個重要理論問題。我在論文中舉的第一個例子,是外國人在我們的一家大工廠的污水處理池里面看見一群鴨子所引起的事情。外國人說,這污水處理得太好了,VERY GOOD, VERY GOOD!然后我們的記者拍了照,報道了外國人的稱贊。這個消息發(fā)了以后,有人向總理告狀,說這是假的,說這個水還是有氣味的,鴨子不能在里邊活,外國人來的時候抱進去,外國人走了撈出來,因為過太長時間這鴨子就要被薰死了。這樣一件事,顯然就是工廠一方的新聞策劃。說它是新聞策劃,因為它的目的就是要作用于宣傳,作用于報道。如果我是總編輯,你是那個記者,我批評你,你怎么搞假報道?那你肯定要不服氣,怎么是假報道?我去的時候,鴨子在里邊,外國人說VERY GOOD,我一樣都沒捏造,全都是真的,所以我報道的就是真實。好,記者沒有捏造任何一個“事實”,但是報道“事實”的新聞卻成了“失實的報道”,成了一個假報道。報道了“事實”而出現(xiàn)假報道,這怎么解釋?只能用宣傳性現(xiàn)象來解釋。這種“鴨子事件”,并不是個別的,我給它命名為‘宣傳性現(xiàn)象’。
        記者:在您策劃的眾多名牌企業(yè)中,最讓您感到有成就感的是哪家?
        艾豐:“青島啤酒”。1998年我在青島主持的研討會,當時的問題是,“如何把青島啤酒做大”,青島啤酒的名氣很大,產(chǎn)量較小。為了迅速擴大規(guī)模,青島啤酒應該走兼并之路。然而走兼并之路的最大難處是品牌問題,兼并后用什么牌子?當時,我提出了“船艙”戰(zhàn)略,所謂的“船艙”戰(zhàn)略,船艙結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于:效率是整體的,風險是局部的。兼并一個企業(yè),他們的牌子不能整掉,做為一個分船艙存在,跟大艙不要打通,然后加兩行字,貼在船首上,前一行是青島啤酒系列,后一行是青島啤酒監(jiān)制。這樣的品牌告示就解決了后顧之憂。在之后的兩年間,青島啤酒在這個基礎上,一口氣兼并了18家企業(yè),生產(chǎn)能力從原來的90萬噸一下提升到340萬噸,重新奪回了中國啤酒行業(yè)老大的位置。因此有人說,艾豐主持的這次青島啤酒會議,被稱之為本世紀最重要的會議,更有人說是青島啤酒的遵義會議。
        記者:據(jù)說獲首屆“吳玉章獎”那本書,是您在醫(yī)院陪護岳母時寫出的專著?
        艾豐:平時工作都很忙,很少有時間照顧妻子和女兒,在我讀研究生時,岳母因為心臟病多次住院治療。我就承擔了很多照顧病人的工作。陪床期間,岳母在病床上休息,我就拿個小板凳,坐在床邊寫書?!缎侣劜稍L方法論》就是這樣寫出來的。后來這本書獲得了首屆“吳玉章獎”,現(xiàn)在已經(jīng)成為很多大學新聞專業(yè)的教材。
        艾老師最后對《科技創(chuàng)新與品牌》雜志提出了要求,強調(diào)說:“一定要把雜志辦成高質(zhì)量的品牌刊物,要多刊登一些科技創(chuàng)新與品牌有機結(jié)合的案例,對國家科技發(fā)展、經(jīng)濟建設,對企業(yè)發(fā)展學習借鑒會有幫助?!?BR>

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