創(chuàng)新營銷理念 縱橫天下市場

時光倒退回2500多年前,被后世譽為“萬世師表”、“大成至圣先師”的大教育家孔老夫子,曾滿懷感慨地稱贊自己的學(xué)生顏回說:“賢哉,回也!一簞食,一瓢飲,住陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂。賢哉,回也!”孔子又稱贊顏回的德行:“吾見其進也,未見其止也!”
兩千多年來,顏回的后人一直以自己祖先的高尚品德而自豪,一直以繼承先人的遠大志向為人生追求。顏氏的后人中,群星璀璨,人才輩出。被并稱為“顏謝”的南朝詩人顏延之、著有傳世之作《顏氏家訓(xùn)》的北齊文學(xué)家顏之推、唐代大書法家顏真卿,以及近代三元里抗英首領(lǐng)顏浩長等,都是顏氏家族中的杰出代表人物。

上海華電閥門集團生產(chǎn)車間一角
當(dāng)時光的列車馳入21世紀(jì),先賢顏回的后代們又在追尋著什么?
顏榮森,福建泉州南安人,春秋末期德冠四科列群賢之首、復(fù)圣顏回第七十九世孫,唐朝顏真卿第三十九代嫡孫。父親顏秧雪一生從商,精通商道,事業(yè)有成。身為長子的顏榮森從小隨其身邊,對商道多有接觸。他秉承祖訓(xùn),創(chuàng)新理念,以“見其進也,未見其止也”的人生腳步,踏踏實實地走出了不一樣的精彩人生。子承父業(yè),他現(xiàn)任上海華電閥門集團北京華滬閥門銷售有限公司總經(jīng)理,依托上海華電閥門集團不斷創(chuàng)新、研發(fā)、生產(chǎn)的全部閥門產(chǎn)品及企業(yè)文化、經(jīng)營理念的優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新自己的營銷理念,不斷拓展用戶市場。北京華滬閥門銷售有限公司,聞名京畿,輻射全國及國際市場,生意做得風(fēng)生水起,越來越紅火。
在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的今天,顏榮森深刻認識到:以科技求發(fā)展,以創(chuàng)新求生存成為了當(dāng)代民族富強的潮流,又好又快、做強做大,打造民族自主品牌是我們努力做好事業(yè)的目標(biāo);以誠信為根,以德孝為本,不斷創(chuàng)新營銷理念,分得市場天下;為弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,為建設(shè)美麗中國,為早日實現(xiàn)中國夢而拼搏是我們做好事業(yè)前進的動力!

顏榮森和本刊原副社長丁敦明合影
顏榮森思想上是這么想的,在行動上也是這么做的。他自擔(dān)任上海華電閥門集團北京華滬閥門銷售有限公司總經(jīng)理后,憑著上海華電閥門集團創(chuàng)新研發(fā)制造的全部閥門產(chǎn)品,打開了北京及周邊地區(qū)的市場,并朝著全國更大范圍的市場邁進。綜合市場需求,北京華滬閥門銷售有限公司又成功整合,成為北京精藝五星閥門制造有限公司、北京精藝正泰消防設(shè)備有限公司、浙江康泰銅業(yè)有限公司等多家企業(yè)的一級代理營銷中心,為上海華電閥門集團閥門產(chǎn)品在全球開辟更廣闊的市場而努力!
顏榮森是一個以德治商、以孝治道的典范。顏榮森總經(jīng)理的辦公室,布置得簡潔、實用,最引人注目的是墻上掛有一個條幅,條幅上龍飛鳳舞地寫著一首詩,詩的題目是《<顏氏家訓(xùn)>頌》。




在多年的經(jīng)營道路上,他不僅時刻謹(jǐn)記遵紀(jì)守法,還把時刻遵守《顏氏家訓(xùn)》作為做人、經(jīng)商的行為準(zhǔn)則。他說:“我要時時刻刻用《顏氏家訓(xùn)》來鞭策自己,約束自己,激勵自己,做好事業(yè),報答先祖對我們的寄托和期待?!痹邳h的十八大提出全國人民團結(jié)拼搏全面建成小康的新時代,他更加深刻地認識到,“我們必須認真貫徹十八大精神,做好本職工作,對于我來說,就是做好生意,服務(wù)好用戶,積累資金,把企業(yè)做大做強,回報社會,服務(wù)人民?!?/FONT>
創(chuàng)新營銷理念
品質(zhì)推動市場
北京華滬閥門銷售有限公司系上海華電閥門集團北京總直銷中心,實力雄厚。對于顏榮森來說,經(jīng)銷上海華電閥門集團的產(chǎn)品,絕不僅僅是一種謀生存的手段。除了對上海華電閥門集團產(chǎn)品品牌和質(zhì)量的信賴,堅信產(chǎn)品有廣闊的市場前景顏榮森更愿意子承父業(yè),讓北京華滬閥門銷售有限公司的產(chǎn)品通過自己的銷售開辟出更廣闊的市場,將華電的品牌發(fā)揚光大。
酒香也怕巷子深,好馬還需好馭手。好的商品也必須要有創(chuàng)新的銷售理念指導(dǎo)下的銷售行為,才能開拓市場,占領(lǐng)市場。顏榮森總經(jīng)理貫徹執(zhí)行集團公司“提高全員的質(zhì)量意識,強化科學(xué)的質(zhì)量管理,生產(chǎn)讓顧客滿意的產(chǎn)品,提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)發(fā)展理念,堅持以德經(jīng)商的市場之道、誠信為人的處世之道、德孝為本的立身之道,建立起北京華滬閥門銷售有限公司全新的銷售機制。
公司重信用、守合同,堅持自創(chuàng)建以來多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,堅持以質(zhì)量求生存,靠信譽求發(fā)展!以創(chuàng)新的理念、以穩(wěn)定可靠的信譽、以雄厚的技術(shù)力量和真誠的售后服務(wù),為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
顏榮森以上海華電閥門集團近20年來科研、創(chuàng)新的閥門、執(zhí)行器、鋼鐵、泵業(yè)、液壓、制冷、模具等產(chǎn)品為依托,在首都北京及其周邊地域的銷售業(yè)績得到迅猛發(fā)展。目前公司下轄十余個專業(yè)公司和銷售網(wǎng)點或辦事處,總銷售收益與日俱增。此外,他們還與多家大專院校及科研院所建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期分批對員工進行技術(shù)培訓(xùn),形成了產(chǎn)、學(xué)、研一體化的發(fā)展格局,并在集團公司聘請的意大利籍高管意隆先生的影響下,全面提升了對企業(yè)的管理水平。
集團公司通過與國內(nèi)外先進制造廠商進行技術(shù)引進和技術(shù)交流,通過上海各大專院校及科研院所的培訓(xùn),結(jié)合集團公司的實際情況,建立集團公司的研發(fā)隊伍,調(diào)整行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu),不但提高了產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平、提高了行業(yè)經(jīng)濟效益,同時加快技術(shù)創(chuàng)新,建立健全現(xiàn)代化管理體制,發(fā)揮人才效益,提高企業(yè)核心競爭力。顏榮森堅持以“誠信為根、德孝為本、質(zhì)量第一、價格合理”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而贏得了廣大用戶的信賴。
集團公司致力于打造多元化發(fā)展的高科技企業(yè),主要從事火電鍋爐、電站輔機、閥門電動執(zhí)行器,測控設(shè)備、電力成套設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、電站閥、冶煉閥、蝶閥、漿液閥、泥漿閥、美標(biāo)閥、油田閥、建筑專用閥、減溫減壓裝置以及各種泵類產(chǎn)品、液壓設(shè)備、制冷裝置的開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營,生產(chǎn)的產(chǎn)品近1000種型號,上萬個規(guī)格,廣泛應(yīng)用于發(fā)電廠、熱電廠、石油、化工、天然氣、冶金、輕工紡織、造紙、市政、建筑、自來水、環(huán)保、液壓、冷藏等行業(yè),產(chǎn)品覆蓋全國31個省、市、自治區(qū),并出口俄羅斯、巴基斯坦、越南、印度、蘇丹等國家和地區(qū)。
集團公司已建立了先進的企業(yè)管理系統(tǒng)和完善的質(zhì)量保證體系,已通過ISO9001、14001、18000體系認證、特種設(shè)備制造許可認證、歐共體CE安全認證、衛(wèi)生部安全產(chǎn)品檢驗認定,現(xiàn)為國家電力公司電站物資網(wǎng)絡(luò)成員單位、中國石油天然氣總公司一級供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員單位、中國大唐集團公司A級供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成員單位、中國通用機械閥門行業(yè)協(xié)會會員、中國電力網(wǎng)一級會員、華電集團公司集團級供應(yīng)商會員,歷年來曾多次獲得“先進企業(yè)”、“明星企業(yè)”、“重點企業(yè)”、“科技創(chuàng)新企業(yè)”、“資信AAA級企業(yè)”、“守合同重信用企業(yè)”等榮譽稱號,2011年又喜獲“上海名牌”稱號。

顏榮森正是依托上海閥門集團組建20余年來多元化經(jīng)營和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新所形成的優(yōu)勢,以上海華電閥門集團的創(chuàng)新產(chǎn)品為支撐,構(gòu)建起強勢的商品體系,擁有目前技術(shù)含量最高的各類閥門,在市場中搶占了先機,因此產(chǎn)品銷量和服務(wù)質(zhì)量更加穩(wěn)步提升。
高瞻遠矚 合作共贏
集團公司擁有鑄造、鍛造、熱處理、焊接、金切、裝配、試驗、無損檢測等生產(chǎn)加工設(shè)備700臺(套)和試驗檢測設(shè)備130臺(套),在閥門、執(zhí)行器、鋼鐵、泵業(yè)、液壓、制冷、模具等領(lǐng)域形成了一套頗具特色的生產(chǎn)工藝,是一家具有較強專業(yè)化制造特征的企業(yè)。集團公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,通過資源共享,資本統(tǒng)一運作,經(jīng)營形式多元化,向著行業(yè)綜合經(jīng)濟實力最強、綜合開發(fā)能力最強、綜合潛在能力最強的規(guī)模化優(yōu)勢上邁進,生產(chǎn)出性能優(yōu)越、品質(zhì)可靠的產(chǎn)品來滿足日益增長的社會需求。集團公司與羅托克集團有限公司共同投資成立了中外合資斯托克測控設(shè)備(上海)有限公司,整合資源和技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)高智能非侵入式電動閥門執(zhí)行器,該產(chǎn)品自動化程度、機械制造精度、可靠性均達到國際先進水平。根據(jù)集團大發(fā)展的需要,集團公司又投資控股江西銅鼓縣鋼鐵有限責(zé)任公司,總投資1.3億元人民幣,占地面積68700平方米,員工500余人,技術(shù)人員占32%。企業(yè)實施現(xiàn)代化管理制度,全線采用智能化管理,生產(chǎn)各類特種鋼材及通用鋼材,年產(chǎn)量達35萬噸,產(chǎn)品銷售額達11億元。同時斥巨資在江西創(chuàng)辦江西洲際機械制造有限公司,項目總投資8500萬元,建造大型鑄造生產(chǎn)基地,生產(chǎn)最大鑄件可達50噸,滿足國內(nèi)外用戶的需求。該項目通過引進、開發(fā)深度新工藝、新技術(shù),促進了泵閥、鋼鐵、鑄造技術(shù)的快速發(fā)展。目前集團下轄兩大集團、8個專業(yè)公司、50多家專業(yè)協(xié)作廠,在全國各地擁有300多個銷售處或辦事處,總資產(chǎn)近5.6億元。集團公司還擁有上海松江泗涇工業(yè)區(qū)華電閥門科技園和松江高新技術(shù)園區(qū)華電閥門科技園,占地面積達150畝,建筑面積175100平方米,現(xiàn)有員工760余人,其中大中專以上學(xué)歷占46%,工程技術(shù)人員占32%,通過人才隊伍的建設(shè),公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平、產(chǎn)品制造水平不斷提升,企業(yè)的核心競爭力越來越強。目前,集團公司的產(chǎn)品有四項已獲國家專利,分別是外觀設(shè)計專利“電動執(zhí)行器”,專利號ZL 2005 3 0140592.9;實用新型專利“一種便于維修的閥門結(jié)構(gòu)”,專利號ZL2009 2 0073252.1;實用新型專利“一種上裝式球閥”,專利號ZL2009 2 0076695.6;實用新型專利“一種閥門閥桿導(dǎo)向機構(gòu)的改良結(jié)構(gòu)”,專利號ZL 2009 2 0070044.6。另外,還有三項創(chuàng)新的產(chǎn)品及項目,已申報并通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門的審查。2009年底,上海劍橋閥門有限公司、上海鴻翔閥業(yè)科技有限公司、上海艾科液壓技術(shù)有限公司、上海捷勝制冷設(shè)備有限公司先后加入集團公司,形成了閥門產(chǎn)品全系列,液壓技術(shù)新突破、制冷產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的新格局。所以,北京華滬閥門銷售有限公司的用戶更愿意與其長期合作。




顏榮森總經(jīng)理從多年從事銷售的生涯中體會到:一個人的行為檢驗一個人的道德品質(zhì),一個企業(yè)的理念檢驗一個企業(yè)的發(fā)展方向,一個企業(yè)的產(chǎn)品檢驗一個銷售網(wǎng)點存在的價值,合作才能共贏?!皼]有創(chuàng)新的產(chǎn)品,銷售就是無源之水,無本之木?!?/FONT>
專人定點 巡回檢查
終身免費的售后服務(wù)機制
公司產(chǎn)品賣到哪里,服務(wù)就要做到哪里。自售出后就能享受終身免費檢修服務(wù)。公司建有完整的客戶檔案,在各地的銷售網(wǎng)點都配備了專職技術(shù)人員,定期巡回為用戶檢查維修。客戶在使用產(chǎn)品中發(fā)生故障,公司的技術(shù)人員保證隨叫隨到。公司還免費為客戶更換不適用產(chǎn)品。華滬公司的客戶普遍反映:“購買華滬的商品舒心,使用華滬的商品放心”。在各省市、地區(qū)的各銷售網(wǎng)點、站、店配備了專職技術(shù)員,定期巡回為用戶檢查使用效果,這樣,用戶對公司的產(chǎn)品更放心購買,使用更有信賴感。先進銷售理念構(gòu)建起的銷售機制,使華滬公司不僅打開了上海華電閥門集團產(chǎn)品的市場,還贏得了更多廠家的青睞,很多廠家主動登門,希望華滬公司代理銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。公司已經(jīng)在建筑、油田、電廠、天然氣管道、酒店、賓館、道路交通等行業(yè)和部門擁有大量客戶群,服務(wù)涵蓋了建筑材料、儀器儀表、工程及工程設(shè)計、制冷傳熱、家裝材料等多個領(lǐng)域。
廠價直銷 優(yōu)惠客戶 把客戶當(dāng)親人
銷售中,顏榮森一直堅持最大限度地優(yōu)惠客戶,堅持按廠價直銷,讓利客戶。他認為這樣做雖然從賬面上看,暫時影響了公司的收入,但從長遠看,卻培養(yǎng)起最可靠的客戶群??蛻舻目诒攀枪咀羁煽康氖杖?、最高的收入。幾年下來,華滬銷售公司不僅在全國各地已經(jīng)擁有了一大批固定的客戶,而且有些老客戶還主動為北京華滬閥門銷售有限公司介紹新客戶,使公司的客戶不斷增加,輻射面也越來越大。
顏榮森總經(jīng)理還特別強調(diào)要最大限度地方便客戶??蛻糍徺I的貨物量大時,隨時安排免費配送??蛻粲龅缴a(chǎn)急需時,只要一個電話,貨物就能按時送上門去。顏榮森還堅持批零兼營,以滿足多種客戶的不同需求,很多客戶變?yōu)楹献髡摺?/FONT>

利益共享 風(fēng)險共擔(dān)
人人是老板的管理機制
北京華滬閥門銷售有限公司緊跟國家政策,為促進體制改革,把企業(yè)的家當(dāng)與員工按股份分?jǐn)?,讓他們成為公司的小老板,合作?jīng)營,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,人人為企業(yè)出謀獻策,大家心往一處想,勁往一處使,從而把原來的雇傭關(guān)系變?yōu)楹献鹘?jīng)營的關(guān)系,把“要我干”轉(zhuǎn)化成“我要干”。對公司的重大決策,顏榮森總是虛心征求員工的意見,經(jīng)大家討論通過后再付諸執(zhí)行。這樣一來,最大限度地調(diào)動了員工的積極性,大家不是被動地工作,而是主動地出主意、想辦法,做起工作不分份內(nèi)份外,服務(wù)意識、市場意識大大增強。從而形成了員工個人收入和公司的銷售收入同步增長的可喜局面,為企業(yè)發(fā)展建立了一支堅實的,和諧主動、同心同德的職工團隊。
展望未來,北京華滬閥門銷售有限公司將繼續(xù)秉承“以質(zhì)量求生存,靠信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,為新老客戶服務(wù),以新的形象和姿態(tài)活躍于閥門、執(zhí)行器、測控設(shè)備、電力成套設(shè)備、鋼鐵、泵類及鑄造、液壓、制冷等多元化領(lǐng)域。北京華滬閥門銷售有限公司將在上海華電閥門集團的企業(yè)理念的精神指導(dǎo)下,永遠以不斷創(chuàng)新營銷理念、縱橫天下市場為己任,在市場經(jīng)濟大潮中不斷做大做強,在建設(shè)創(chuàng)新型國家的進程中以優(yōu)秀的品質(zhì)對社會做出的良好服務(wù),回報社會、回報人民!
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