小化油管家推出“車牌付”產(chǎn)品 促進(jìn)能源終端行業(yè)智能升級(jí)
與行業(yè)風(fēng)口上如火如荼的中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)造車相比,傳統(tǒng)汽車行業(yè)配套設(shè)施和能源終端的加油站,能否搭上行業(yè)的風(fēng)口,也進(jìn)行智能升級(jí)呢?可以說(shuō),中化能源科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱中化能源科技)的產(chǎn)品車牌付在這方面做了極其有益的探索和嘗試。
2018年5月22日下午,以“智領(lǐng)2018 ● 賦能油站 引領(lǐng)未來(lái)”為主題的產(chǎn)品車牌付上線媒體溝通會(huì)在中化能源科技公司舉行。公司副總經(jīng)理王健對(duì)中化能源科技公司及車牌付活動(dòng),進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。公司智能油站項(xiàng)目負(fù)責(zé)人付世龍博士,講解了車牌付的技術(shù)亮點(diǎn)和難點(diǎn)。

中化能源科技有限公司副總經(jīng)理王健

智能油站項(xiàng)目負(fù)責(zé)人付世龍博士
油站智能化,車主享受高科技便利
在人工智能和大數(shù)據(jù)浪潮的沖擊下,如今從無(wú)人超市到23秒售罄的小米AI智能音箱,可以說(shuō)智能化已經(jīng)慢慢滲透到生活的方方面面。人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)在車后市場(chǎng)也有了比較多場(chǎng)景化的應(yīng)用,比如智能停車場(chǎng)等。
而能夠提供綜合性服務(wù)的智能加油站落地后,將徹底顛覆車主的加油體驗(yàn),“告別排隊(duì)、告別收銀臺(tái)、告別低效,向耗時(shí)難耐的過(guò)去說(shuō)Bye-bye”,車輛加油也能應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)支付,現(xiàn)金的使用將更加弱化。那么,圍繞車主的汽車生活來(lái)布局的智能油站會(huì)是一種什么樣子呢?
中化能源科技有限公司旗下智能油站綜合服務(wù)平臺(tái)“小化油管家”推出全新支付解決方案——“車牌付”產(chǎn)品,未來(lái)車主加油,無(wú)需下車、無(wú)需掃碼、即加即走、無(wú)感加油,系統(tǒng)將通過(guò)人工智能自動(dòng)識(shí)別車輛信息,并匹配車輛加油消費(fèi)金額完成無(wú)感交易。
在此次的產(chǎn)品車牌付上線媒體溝通會(huì)上,付世龍博士以一段視頻對(duì)車牌付的整體形象和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了介紹,讓大家對(duì)產(chǎn)品有了直觀的概念和印象。
可以說(shuō),小化車牌付的推出,很好解決了傳統(tǒng)加油站的痛點(diǎn)和難題。以往,車主去油站加油,往往首先需要與油站員工確認(rèn)所需燃油的標(biāo)號(hào),加油完成后或現(xiàn)金支付找零,或掃碼支付、進(jìn)店刷卡,有時(shí)還要等待收取出納員工所開(kāi)具的發(fā)票,流程繁瑣,耗時(shí)長(zhǎng),導(dǎo)致高峰期間車輛排隊(duì)。
采用小化油管家的“車牌付”產(chǎn)品后,“整個(gè)交互當(dāng)中,司機(jī)只需要表達(dá)加油量,不需要其他任何操作?!备妒例埐┦拷榻B說(shuō)。采用小化油管家“車牌付”產(chǎn)品后,車主僅需提前在“小化加油”微信公眾號(hào)輸入車牌信息和默認(rèn)油品,即可開(kāi)通“車牌付”功能;車輛進(jìn)站到達(dá)指定智能加油機(jī),系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別車牌并根據(jù)車主設(shè)置的油品標(biāo)號(hào)分配油槍,防止加錯(cuò)油的情況出現(xiàn);加油結(jié)束后,后臺(tái)自動(dòng)扣款并由油機(jī)打印發(fā)票二維碼,車主即可直接駛離;整個(gè)加油過(guò)程僅需不到2分鐘。
“‘小化車牌付’將在今年6月面向入駐小化油管家平臺(tái)的加油站推廣,”中化能源科技有限公司副總經(jīng)理王健向記者表示,“未來(lái),更多的加油站將用上高科技,讓越來(lái)越多的車主享受到智能油站給生活帶來(lái)的便利。”

為了更好的適配各種民營(yíng)加油站,車牌付采用了“云端管理”模式:通過(guò)智能攝像頭、云端服務(wù)器和智能加油機(jī)的連接,實(shí)現(xiàn)信息處理、加油流程控制和訂單結(jié)算,最后將結(jié)算結(jié)果下發(fā)至智能油機(jī)提示油站員工。
這一模式使得車牌付產(chǎn)品的投資額及施工難度都大大降低,加油站無(wú)需停業(yè),僅需2-3天即可完成硬件升級(jí)。同時(shí),云端管理模式打破了數(shù)據(jù)孤島,平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析功能,可以對(duì)用戶進(jìn)行畫(huà)像,幫助油站經(jīng)營(yíng)者制定千人千面的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,提升用戶體驗(yàn)、提高車主活躍度、留存率、消費(fèi)頻次及客單價(jià),從而降低油站獲客成本并提升零售效率,最終獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)。
對(duì)于未來(lái)的趨勢(shì),中化能源科技副總經(jīng)理王健向記者表示,車牌付技術(shù)已經(jīng)比較成熟,在智慧城市和市場(chǎng)需求的推動(dòng)下,未來(lái)將會(huì)在高效油站陸續(xù)推廣。
打造智能油站綜合服務(wù)平臺(tái) 推進(jìn)能源終端行業(yè)升級(jí)
在各行各業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的整體環(huán)境下,傳統(tǒng)能源終端行業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和智能升級(jí)的需求愈加迫切,小化油管家平臺(tái)正是順應(yīng)這一市場(chǎng)需求建立的。不同于市場(chǎng)上在石化行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)公司采用的B2C、B2B模式,小化油管家的業(yè)務(wù)架構(gòu)按照S2B2C模式搭建,即通過(guò)一個(gè)強(qiáng)大的、數(shù)據(jù)化的供應(yīng)平臺(tái)(S,Supplier),與千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)直接服務(wù)客戶的商家(B,Business),結(jié)合人的創(chuàng)造性和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)造力,讓商家自主地去發(fā)揮他們最能觸達(dá)客戶(C,Customer)的能力,以低成本與用戶進(jìn)行更有效的互動(dòng),從而更好地服務(wù)客戶。簡(jiǎn)而言之,就是通過(guò)S端為B端賦能,讓B端可以更好地服務(wù)C端。

圖為中化能源科技S2B2C平臺(tái)
就中化能源科技而言,在S端,有中化能源自營(yíng)的煉廠、成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)作為依托,借助中化在石化行業(yè)豐富的經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn),向終端的加油站(B端)提供品牌、油品及非油品、物流倉(cāng)儲(chǔ)、融資服務(wù)、異業(yè)服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源,并通過(guò)小化油管家,幫助油站完成智能化升級(jí),提高經(jīng)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本,從而使得加油站能夠更好的服務(wù)C端車主,提升其體驗(yàn)和黏性。
除了車牌付,小化油管家還輔以聚合支付方式,使得車主不必下車就能完成銀行卡、微信、支付寶等支付操作。不僅如此,小化油管家開(kāi)通成品油采購(gòu)功能,為油站提供豐富、穩(wěn)定、高品質(zhì)、實(shí)惠的油品供應(yīng)以及便捷、安全、可視化的油品配送等綜合服務(wù)。同時(shí),平臺(tái)還在積極籌備推出“經(jīng)理人學(xué)院”,旨在為油站提供人才培訓(xùn)與認(rèn)證、人才管理輸出等服務(wù)。
王健說(shuō):“未來(lái),我們還將陸續(xù)推出智能運(yùn)營(yíng)、智能分析和智能監(jiān)測(cè)等一系列智能化解決方案,幫助油站開(kāi)源、節(jié)流?!?/p>
搭上行業(yè)風(fēng)口 打造石油終端企業(yè)的全新商業(yè)模式
作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+”橫空出世,并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合,正以前所未有的深度和廣度,重新塑造著各行各業(yè)的形態(tài)和未來(lái)。
面對(duì)新一輪產(chǎn)業(yè)革命浪潮洶涌而至, 中化集團(tuán)將科技創(chuàng)新作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和未來(lái)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力,并于2017年進(jìn)行了一次大膽的內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新,孵化出了一家模式創(chuàng)新、理念創(chuàng)新的新創(chuàng)業(yè)公司——中化能源科技有限公司。整個(gè)過(guò)程從設(shè)想到落地不過(guò)短短數(shù)月:
當(dāng)年8月,中化集團(tuán)正式提出能源互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,14天內(nèi),遴選出18人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成能源互聯(lián)網(wǎng)工作小組,并將辦公區(qū)域設(shè)立在“中國(guó)硅谷”中關(guān)村,以市場(chǎng)化薪酬面向全球招聘精英,快速組建了一支一流的人才團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)核心業(yè)務(wù)骨干除來(lái)自于中化集團(tuán)內(nèi)部外,還有能源化工知名企業(yè)和全球領(lǐng)先科技公司的各領(lǐng)域人才,其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)占員工數(shù) 65% 以上。2018年2月,中化能源科技正式注冊(cè)成立。
中化能源科技利用新技術(shù)及幾十年積累的豐富的石化產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以前沿科技 ABCDT(AI人工智能、Blockchain區(qū)塊鏈、Cloud云服務(wù)、Big Data大數(shù)據(jù)、Internet of Things物聯(lián)網(wǎng))研發(fā)與服務(wù)為主線,基于統(tǒng)一的云服務(wù)平臺(tái),為能源化工領(lǐng)域的企業(yè)級(jí)服務(wù)、終端消費(fèi)服務(wù)、供應(yīng)鏈、金融等各細(xì)分領(lǐng)域提供具有能源行業(yè)特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)與科技賦能。
雖然互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)點(diǎn)并不算早,但憑借先進(jìn)的創(chuàng)新機(jī)制及高昂的創(chuàng)業(yè)激情,抱著空杯心態(tài)的創(chuàng)業(yè)理念,中化能源科技在不到半年的時(shí)間里就建成了涵蓋石化全產(chǎn)業(yè)鏈條的七大數(shù)字平臺(tái),并在多點(diǎn)取得突破:2017年12月,中化能源科技完成中國(guó)首單基于區(qū)塊鏈技術(shù)的原油進(jìn)口貿(mào)易業(yè)務(wù)試點(diǎn);2月,石化行業(yè)首個(gè)自主研發(fā)的財(cái)務(wù)機(jī)器人上線;3月,完成全球首單有政府相關(guān)部門(mén)參與的基于區(qū)塊鏈技術(shù)的成品油國(guó)際貿(mào)易出口交易;4月,小化油管家入駐油站突破4000座,服務(wù)超過(guò)200萬(wàn)會(huì)員車主用戶;智能加油機(jī)器人在“數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)”上亮相;原油現(xiàn)貨交易平臺(tái)“買原油”簽約安哥拉石油、摩科瑞石油等能源巨頭,累計(jì)交易量突破300億元,上線VLCC(超大型油輪)達(dá)到全球總數(shù)量的45%,上線的地?zé)捚髽I(yè)占有配額煉廠總數(shù)的40%;化工品電商交易平臺(tái)“壹化網(wǎng)”成交金額突破120億元;船運(yùn)平臺(tái)“船運(yùn)幫”上線船舶數(shù)量超過(guò)1600艘,占國(guó)內(nèi)液體化工品江海運(yùn)力的30%…….
中化能源科技副總經(jīng)理王健表示,公司將積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技和能源化工行業(yè)的深度融合,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)“自營(yíng)+平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)鏈+生態(tài)圈”的全新商業(yè)模式。
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